ASISTENCIA INFORMÁTICA TELEFÓNICA

Soluciona rápidamente cualquier duda sobre tu ordenador de mesa, ordenador portátil, tablet, tv,... Revisión y puesta a punto: Revisamos todos los datos necesarios que permitan mantener la estabilidad del sistema. Resolución de Incidencias Hardware y Software. Ayuda en el manejo de las aplicaciones, herramientas y comunicaciones soportadas. Instalación y desinstalación de las aplicaciones soportadas en el contrato Actualización de versiones y Service Pack para el software soportado, siempre que el beneficiario disponga de la licencia pertinente o la actualización sea gratuita. Configuración de los equipos tecnológicos, ordenador y periféricos y de los sistemas operativos y aplicaciones. Limpieza de virus y software malintencionado. Asesoramiento sobre requisitos hardware y software para las aplicaciones Instalación y configuración de periféricos tales como impresoras, escáneres, etc. Para la realización de estas actividades en muchas ocasiones será necesario el CD-ROM con el software original del dispositivo. Si el Beneficiario no dispone del mismo, los técnicos buscarán y descargarán el software de Internet siempre que sea posible y que el Beneficiario disponga de la licencia pertinente. Ayuda en el uso de aplicaciones. Ayuda en el día a día resolución de dudas y necesidades informáticas. Con tus consultas ilimitadas a través de chat o teléfono, te damos el soporte informático que necesitas, y si al final necesitas un informático a domicilio, el desplazamiento será gratis y solo tendrás que pagar la mano de obra.