Alares llança per a Reale Seguros miAsistente, un servei per a expatriats

Alares ha anunciat que serà la veu de miAsistente, el nou servei de fidelització de clients expatriats de Reale Seguros. Amb aquest gestor personal telefònic, els expats de Reale Seguros comptaran amb una atenció especialitzada i humana les 24 hores, els 365 dies de l’any, en anglès i espanyol. A través d’un acord entre Alares i Reale Seguros, la companyia especialitzada en fidelització de clients ajudarà les persones estrangeres que viuen de manera temporal o permanent a Espanya amb una atenció personalitzada i centrada en la cura de les persones per a qüestions com ara: gestions del dia a dia, llar, actualitzacions sobre la Covid-19, temes de salut i esport, família, mascotes, vehicle i oci i temps lliure. L’objectiu és que les persones d’altres nacionalitats se sentin integrades i puguin conèixer bé el país o la nova ciutat on viuran per adaptar-s’hi ràpidament. En contractar l’assegurança de la llar o de l’automòbil de Reale Seguros, les persones expatriades accediran a aquests serveis de manera il·limitada i gratuïta.

Què poden demanar a miAsistente?

«Organitza’m recollides i enviaments per missatgeria», «dona’m informació sobre el procediment i suport en la gestió de reclamacions», «vull conèixer les actualitzacions i els protocols sobre la Covid-19», «busca’m gimnasos a prop de la meva zona», «aconsegueix-me una guarderia per als meus fills», «troba’m un veterinari», «compara’m el preu de les autoescoles», «recomana’m una ruta de senderisme»… Són algunes de les milions de peticions que poden fer a miAsistente. A través d’una tecnologia inclusiva d’avantguarda, el client sempre tindrà una persona a l’altre costat del telèfon que resoldrà els seus dubtes i peticions d’una manera humana. A més, amb aquest nou acord, Reale Seguros contribueix a la inserció laboral de persones amb discapacitat a través del Centre Especial d’Ocupació d’Alares.