Servei d’ajuda a domicili, telefarmàcia, cura d’animals de companyia, assistent personal, servei de mudança, assessorament jurídic telefònic, lliurament i recollida del cotxe, tele-rentat i manetes a casa: els 10 motius que més demanen els nous llogaters a l’hora d’escollir habitatge.
Maneres exclusives de gaudir de la nova llar. Aquesta és la principal tendència per millorar el compromís dels clients del sector immobiliari, segons Alares, empresa especialitzada en la cura de les persones. Potenciar la marca i aportar valor al negoci arribant al cor dels clients s’ha convertit en el principal objectiu en la venda i el lloguer de nous immobles. El sector busca noves fórmules per ser present en els moments més importants dels nous propietaris i llogaters. A continuació, les principals tendències del mercat, segons Alares:
Fer més fàcil la vida a la llar
Des de serveis de mudança, manetes a la llar o ajuda a domicili. La nova tendència és acompanyar el client en el procés de venda o lloguer. Per això, molts contractes inclouen serveis emocionals, com ara buscar les millors opcions de mudança, fer reparacions i manteniment, o fins i tot tasques domèstiques. Aquestes són les principals demandes dels clients que busquen un valor afegit.
Ajuda en el dia a dia i estalvi de temps
El sector immobiliari ofereix assistents personals que fan tot el que necessitin de manera telemàtica (cerca de viatges, reserva de restaurants o activitats…) per facilitar la vida a la llar. L’estalvi de temps també es complementa amb l’assessorament jurídic telefònic o la telefarmàcia per rebre medicaments a domicili durant tot l’any. Finalment, els nous habitatges també innoven amb serveis de cura d’animals de companyia (passeig i cures, veterinari, rentat i pentinat…).
Gestiones amb el cotxe: lliurament i recollida al punt acordat
Sovint no hi ha temps per fer totes les gestions pendents. Per això, el sector immobiliari s’està actualitzant amb serveis addicionals, com ara la gestió de la ITV o el tele-taller per als seus clients. També ofereixen tele-rentat. Un professional s’encarrega de recollir el teu vehicle a l’adreça que ens indiquis, portar-lo al túnel de rentat seleccionat i retornar-lo a la mateixa adreça.


