L’atenció primària ha estat sempre crucial en l’assistència sanitària, i és així perquè, després de qualsevol dolència o malaltia, la primera atenció mèdica es produeix aquí. Segons l’
Il·lustre Col·legi Oficial de Metges, en aquesta primera atenció es resolen més del 90 % de les patologies, i només queda un percentatge molt petit que requereix una valoració en un altre nivell.
A
Vivofácil som conscients de la importància de l’atenció primària i hem volgut contribuir a la millora d’aquest servei mitjançant la tecnologia. Per això, hem creat el nou servei de
Videoconsulta Mèdica, amb l’objectiu d’oferir un servei àgil, eficient i segur, amb la professionalitat sanitària que mereix tot pacient.
Això suposa un gran avenç en l’atenció i la cura de les persones, mantenint, a més, la relació propera entre el metge i el pacient a què estem acostumats quan acudim físicament al centre de salut habitual.
Com funciona la Videoconsulta
Per explicar el servei de Videoconsulta Mèdica utilitzarem un exemple sobre una situació quotidiana.
Imaginem que el vostre fill o filla pateix alguna dolència comuna, com ara mal de cap, mal d’orelles o un refredat. Davant d’aquesta situació teniu dues opcions: anar a urgències i passar llargues hores esperant, amb l’obligació de faltar a la feina, o demanar hora al centre de salut i esperar diversos dies fins que aconseguiu aquesta consulta.
El servei de videoconsulta de Vivofácil 360º us ofereix una tercera opció, i millor, que consisteix a agafar el telèfon i fer una videotrucada al metge de capçalera immediatament,
sense cita prèvia i des de casa. D’aquesta manera s’eviten desplaçaments innecessaris, retards laborals i, sobretot, esperes en l’atenció del vostre familiar.
A Vivofácil us oferim un servei complet
Un cop s’ha fet la consulta amb el doctor o doctora, el pas següent seria anar a la farmàcia per poder comprar el medicament. Però a Vivofácil oferim un servei complet: amb el servei de
Telefarmàcia 24 h us oferim portar el medicament a domicili.
Un servei 24 h al dia, els 365 dies de l’any
Tant els serveis de videoconsulta com els de telefarmàcia estan disponibles les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any, a qualsevol punt d’Espanya.
A més de les videoconsultes mèdiques, els serveis de conciliació de
Vivofácil 360º també inclouen consultes telefòniques amb professionals del sector de la salut i el benestar: psicòlegs, nutricionistes, etc. També inclouen tractaments especialitzats, com ara els de fisioteràpia.
