Connectar empresa client.Amb les xarxes socials hem conegut vocables que fa anys enrere no haguéssim imaginat utilitzar.En aquesta necessitat per connectar l'empresa amb el client en temps immediat s'ha tornat part del dia a dia de qualsevol organització.5 anys enrere no ho haguéssim imaginat i avui, és pràcticament un imprescindible.
Això lliga directament amb la necessitat de saber, més enllà de què és el que vol el client, en saber si el que li estem donant "li agrada" o "no li agrada".
Quant pagaria una empresa per saber què és el que li agrada o no li agrada a un client?Seria la fórmula perfecta per al triomf empresarial.Els "no m'agrada" ens donaria una idea per buscar la ràpida solució a això.No obstant això, Per què esperar a tenir un "no m'agrada" quan tenim les claus per saber què és el que sí agrada?
A grans trets, hi ha una sèrie de coses que a qualsevol client, independentment de la seva personalitat, li agradarà.Que l'escoltin, que valorin el seu temps, que li diguin la veritat, que s'anticipin a les seves necessitats, que sàpiguen què és el que necessiten i li ho donin, que el tractin com algú important i tinguin en compte que continua sent client una vegada que ja ha comprat el nostre producte o servei, que no ens oblidem d'ell…
Però què és el que més agrada a un client? Que el cuidin. Qui digui el contrari, menteix. En qualsevol relació, empresarial, sentimental, comercial… a tots ens agrada sentir-nos cuidats. És una cosa innata a l'ésser humà.Sembla obvi, però no ho deu ser tant quan encara hi ha moltes empreses que no s'han parat a pensar que una cosa tan "òbvia com això" és la clau per al seu triomf empresarial.
Bé, doncs ja sabem el que li agrada a qualsevol client. Si diem, gratis, immediat, familiar…, també són paraules que activen una connexió en el cervell immediatament i desperten les emocions fent que, de cara a la compra d'un determinat bé, producte o servei, estiguem més predisposats a l'escolta.
Cal intentar connectar l'empresa amb el client, buscar sempre la possibilitat d'introduir un "m'agrada" a cada producte, una manera fàcil de saber si aquest té èxit o no.
Però, per què no incloure també un "no m'agrada"? en moltes ocasions aquest podria ajudar a conèixer ràpidament que un producte defrauda i buscar la manera de solucionar-ho.En aquesta guerra de preus, marques i productes, només romandran aquells que aconsegueixin un major nombre de "m'agrada".
Per això, si tenim la clau, per què no començar a fer-ho?
Hi ha molt camí fet però encara queda camí per recórrer. El nou repte de les empreses és eliminar aquests possibles no m'agrada abans que es puguin produir.
Nosaltres et donem la solució a això:
Cuida els teus clients: Recorda, qui té un client té un tresor: Cuida'l, coneix les seves necessitats, cobreix-les i vetlla pel més important, la seva felicitat i la dels seus.
Innova: Ofereix alguna cosa que els altres no facin. Si aconsegueixes que el teu producte o servei cobreixi les necessitats de les persones d'una manera innovadora, i, a més, troba tot amb tu, no voldrà buscar res més.
Sigues Responsable: El concepte de Responsabilitat Social Corporativa és clau en qualsevol organització. Fa uns anys era una cosa que tothom sentia però que molt pocs aplicaven. Ara s'ha capgirat. Cada vegada més organitzacions s'adonen que és més rendible invertir en Responsabilitat Social que no fer-ho.
Estigues sempre disponible: Si ets capaç de donar resposta immediata a un client, aquest no buscarà una altra empresa.
Fes que el client torni: El servei postvenda és gairebé més important que la venda del producte en si. El client és bombardejat constantment per la competència. El cicle de venda acaba quan el teu client, una vegada que ha comprat, torna novament a fer-ho.
Alares porta treballant més de 15 anys a donar resposta immediata a les necessitats reals dels seus clients i les seves famílies, vetllant pel seu benestar i felicitat els 365 dies de l'any, les 24 hores del dia. Totes les compres es poden fer a través del Centre Especial d'Ocupació, i en poder utilitzar la compra com a Mesura Alternativa potencia la seva Responsabilitat Social augmentant el seu percentatge de compliment amb la Llei de Discapacitat i creant ocupació amb discapacitat, ja que Alares és qui crea aquesta ocupació en la seva plantilla que posteriorment insereix en les empreses en general, ja formats.
Més de 4 milions i mig de clients tenen els nostres serveis. Més de 4 milions i mig de "M'agrada" que ens diuen que estem fent les coses bé.
4 milions i mig de gràcies.
Gràcies
Connectar empresa-client."M'agrada" o "No m'agrada"
Connectar empresa client.Amb les xarxes socials hem conegut vocables que fa anys enrere no haguéssim imaginat utilitzar.En aquesta necessitat per connectar l'empresa amb el client en temps immediat s'ha tornat part del dia a dia de qualsevol organització.5 anys enrere no ho haguéssim imaginat i avui, és pràcticament un imprescindible.
Això lliga directament amb la necessitat de saber, més enllà de què és el que vol el client, en saber si el que li estem donant "li agrada" o "no li agrada".
Quant pagaria una empresa per saber què és el que li agrada o no li agrada a un client?Seria la fórmula perfecta per al triomf empresarial.Els "no m'agrada" ens donaria una idea per buscar la ràpida solució a això.No obstant això, Per què esperar a tenir un "no m'agrada" quan tenim les claus per saber què és el que sí agrada?
A grans trets, hi ha una sèrie de coses que a qualsevol client, independentment de la seva personalitat, li agradarà.Que l'escoltin, que valorin el seu temps, que li diguin la veritat, que s'anticipin a les seves necessitats, que sàpiguen què és el que necessiten i li ho donin, que el tractin com algú important i tinguin en compte que continua sent client una vegada que ja ha comprat el nostre producte o servei, que no ens oblidem d'ell…
Però què és el que més agrada a un client? Que el cuidin. Qui digui el contrari, menteix. En qualsevol relació, empresarial, sentimental, comercial… a tots ens agrada sentir-nos cuidats. És una cosa innata a l'ésser humà.Sembla obvi, però no ho deu ser tant quan encara hi ha moltes empreses que no s'han parat a pensar que una cosa tan "òbvia com això" és la clau per al seu triomf empresarial.
Bé, doncs ja sabem el que li agrada a qualsevol client. Si diem, gratis, immediat, familiar…, també són paraules que activen una connexió en el cervell immediatament i desperten les emocions fent que, de cara a la compra d'un determinat bé, producte o servei, estiguem més predisposats a l'escolta.
Cal intentar connectar l'empresa amb el client, buscar sempre la possibilitat d'introduir un "m'agrada" a cada producte, una manera fàcil de saber si aquest té èxit o no.
Però, per què no incloure també un "no m'agrada"? en moltes ocasions aquest podria ajudar a conèixer ràpidament que un producte defrauda i buscar la manera de solucionar-ho.En aquesta guerra de preus, marques i productes, només romandran aquells que aconsegueixin un major nombre de "m'agrada".
Per això, si tenim la clau, per què no començar a fer-ho?
Hi ha molt camí fet però encara queda camí per recórrer. El nou repte de les empreses és eliminar aquests possibles no m'agrada abans que es puguin produir.
Nosaltres et donem la solució a això:
Cuida els teus clients: Recorda, qui té un client té un tresor: Cuida'l, coneix les seves necessitats, cobreix-les i vetlla pel més important, la seva felicitat i la dels seus.
Innova: Ofereix alguna cosa que els altres no facin. Si aconsegueixes que el teu producte o servei cobreixi les necessitats de les persones d'una manera innovadora, i, a més, troba tot amb tu, no voldrà buscar res més.
Sigues Responsable: El concepte de Responsabilitat Social Corporativa és clau en qualsevol organització. Fa uns anys era una cosa que tothom sentia però que molt pocs aplicaven. Ara s'ha capgirat. Cada vegada més organitzacions s'adonen que és més rendible invertir en Responsabilitat Social que no fer-ho.
Estigues sempre disponible: Si ets capaç de donar resposta immediata a un client, aquest no buscarà una altra empresa.
Fes que el client torni: El servei postvenda és gairebé més important que la venda del producte en si. El client és bombardejat constantment per la competència. El cicle de venda acaba quan el teu client, una vegada que ha comprat, torna novament a fer-ho.
Alares porta treballant més de 15 anys a donar resposta immediata a les necessitats reals dels seus clients i les seves famílies, vetllant pel seu benestar i felicitat els 365 dies de l'any, les 24 hores del dia. Totes les compres es poden fer a través del Centre Especial d'Ocupació, i en poder utilitzar la compra com a Mesura Alternativa potencia la seva Responsabilitat Social augmentant el seu percentatge de compliment amb la Llei de Discapacitat i creant ocupació amb discapacitat, ja que Alares és qui crea aquesta ocupació en la seva plantilla que posteriorment insereix en les empreses en general, ja formats.
Més de 4 milions i mig de clients tenen els nostres serveis. Més de 4 milions i mig de "M'agrada" que ens diuen que estem fent les coses bé.
4 milions i mig de gràcies.
Gràcies
