Una de les claus que defineixen l'èxit empresarial és saber detectar tot allò que ens aporta valor, sense cap dubte la selecció del millor partner en externalització de serveis és una de les claus. Per això, des de l'òptica de l'estratègia empresarial, cada vegada cobra més importància l'externalització de serveis i processos.
El primer que cal tenir clar és que externalitzant tot el que no formi part del core bussiness de l'empresa permetrà concentrar tots els esforços en les activitats claus del seu negoci.
Un dels punts clau de l'externalització és que converteix els costos fixos en costos variables, i a més permet oferir un servei de major qualitat.
Perquè l'outsourcing sigui tot un èxit és necessari buscar Partners amb els quals s'arribi a establir una relació més enllà de l'externalització del servei puntual. És fonamental considerar la relació comercial com una relació de negoci i no únicament com un contracte, on l’"extern" s'implica totalment amb les tàctiques de l'empresa i s'alinea amb l'estratègia de la companyia.
L'outsourcing ajuda l'empresa a construir valor compartit
Genera un gran avantatge competitiu mitjançant un canvi de regles i un major abast de l'organització. No obstant això, és important concretar que l'outsourcing no sols s'aplica als sistemes de producció, sinó que abasta la majoria de les àrees de l'empresa. El primer pas és definir què externalitzarem, mantenir la supervisió en tot el procés i definir una estratègia. Triar un Partner de qualitat amb una plantilla qualificada és el que donarà l'èxit al procés externalitzat.
Des d’
Alares, conscients de la necessitat que l'externalització ha de comptar amb els majors nivells de qualitat,
acompanyem en tot el procés l'empresa. Des de l'anàlisi per a detectar juntament amb l'empresa les necessitats d'aquesta, fins a l'avaluació final del procés. En el camí definim l'estratègia, marquem els objectius i seleccionem una plantilla altament qualificada. És vital definir bé els processos, els costos, l'avaluació, el seguiment, la selecció i la contractació; sent aquest últim potser el més crític i el que precisa de major atenció.
La nostra experiència ens avala. Comptem amb àrees molt especialitzades en multitud de camps diferents.
Les nostres principals línies d'actuació són:
-
Serveis Auxiliars: podem trobar des d'atenció telefònica a atenció a usuaris o recepció.
-
Serveis Comercials: donem suport a la venda, proporcionem les millors hostesses o el personal per a promocions que necessitis.
-
Serveis Logístics: la nostra activitat se centra a atendre diferents processos en magatzems i distribució.
-
Serveis Industrials: logística interna, control de qualitat, proveïment de línies, etc.
Des d'Alares a més de vetllar pel teu negoci no ens oblidem de la Responsabilitat Social Corporativa. Per això tots els nostres serveis els podem prestar sota els mateixos estàndards de qualitat a través del nostre CEE. Així,
el teu outsourcing, a més de millorar la productivitat i els estàndards de qualitat de l'empresa, compta com a compra responsable per a la teva companyia.
Per això amb els nostres serveis podran ser computats per al compliment de la Nova Llei General de Persones amb discapacitat, reforçar així la seva responsabilitat corporativa, i contribuir a la contractació de persones amb discapacitat.
