Entrevista de Javier Benavente per a Aedipe, Dirigir Persones.
Nombroses empreses ja han implementat el Pla Alares 360º amb un gran èxit. És un fet que Alares és l'empresa de referència al nostre país en Innovació Social i Responsable i en la cura de les persones, a què es deu el vostre èxit?
L'experiència és un grau, sens dubte. A Alares estem ja des del 1999 prestant serveis a les persones i les seves famílies, els directius d'Alares tenim ja més de 25 anys d'experiència aportant serveis a les empreses per millorar la productivitat, el compromís de les seves plantilles i la millora de la seva marca com a ocupador; i són ja més de 4,5 milions de persones a Espanya i Portugal les que tenen dret a utilitzar els serveis d'Alares en qualsevol moment i lloc que els necessitin, ja que són ja moltes empreses de totes les mides les que l'han implantat per facilitar la conciliació de la vida personal, familiar i laboral dels seus empleats i familiars, o per fidelitzar els seus clients i diferenciar-se, amb grans resultats.
Quins són els factors determinants perquè les grans marques confiïn en vosaltres?
A més de l'experiència anterior, fonamental per a les grans empreses, les principals raons per les quals les empreses confien en nosaltres són:
- Som prestadors directes dels serveis, amb personal propi, sense intermediaris ni franquícies, a qualsevol lloc, per recòndit que sigui, de tot el territori nacional; i això és molt important quan prestem assistència tan sensible i necessària per a les persones i les seves famílies, en molts casos dins dels seus propis domicilis.
- Perquè s'amortitza molt ràpidament en influir fortament en la reducció de l'absentisme i, per tant, millora de la productivitat. Recordem que, segons les enquestes anònimes dutes a terme entre treballadors/es, més del 50% de l'absentisme ve provocat per problemàtiques familiars (nens, gent gran, malalts, dependents,…), al voltant del 18 % per la realització de gestions relacionades amb el seu oci, desenvolupament professional, gestions administratives amb organismes públics i consultes professionals necessàries, i al voltant del 10% per temes relacionats amb la llar i el vehicle (compra, lloguers, reparacions, manteniment de la llar i útils (electrodomèstics, electrònica, informàtica,…), ITV, renovacions carnet de conduir, …). I en tot això a Alares som experts, donant resposta immediata i directa per als empleats i els seus familiars mentre ells treballen, permetent-los desenvolupar amb més qualitat de vida els seus aspectes personals, laborals i familiars.
Ens pot indicar alguna empresa que tinguin implantats els serveis d'Alares per als seus Empleats i Familiars?
Són de totes les mides, tant autònoms amb empleats com PIMES i Grans Empreses. Algunes de les més conegudes són
REPSOL, PSA PEUGEOT CITROEN, ENAGAS, DIAGEO, VESTAS, PUIG, CEOE, ADECCO, NISSAN, etc. Totes elles empreses que saben que la RSE és un aspecte fonamental en la seva gestió i que preocupar-se per la Qualitat de Vida de les seves Plantilles i familiars és rendible socialment i econòmicament.
Pla Alares 360º va més enllà de la conciliació
El
Pla Alares 360º està en línia amb el PLA ESTRATÈGIC DEL GOVERN D'ESPANYA 2014-2016 en matèria d'Igualtat i Conciliació, i amb l'ESTRATÈGIA ESPANYOLA DE RESPONSABILITAT SOCIAL EMPRESARIAL 2014-2020 aprovat pel Consell Estatal de Responsabilitat Social (CERSE). És per això que totes les empreses que implementen aquest Pla reben automàticament el
Certificat Alares de “Empresa Socialment Responsable amb la seva Plantilla i amb la Societat”.
Aquest Pla inclou 5 grans àrees complementàries. A l'àrea 1 de Serveis per a la Conciliació se li poden afegir qualsevol dels següents mòduls, tot això per un petit cost fix per empleat i mes:
Serveis per a la CONCILIACIÓ de la vida personal, familiar i laboral dels Empleats/es, entre altres:
-
Concierge o Assistent Personal per a tot el que necessitin ells i les seves famílies.
-
Assistència professional telefònica, en línia i presencial per a tot el que necessitin (metges de família, pediatres, experts socials, nutricionistes, psicòlegs, advocats. tècnics en informàtica i tecnologia de la llar, gestoria, reparacions llar, manetes, …).
-
Assistència i Cures a Domicili davant convalescència: Serveis d'Ajuda a Domicili (cura de nens, gent gran, malalts, …), Suport i Tractaments Especialitzats (Fisioterapeutes, psicòlegs, podòlegs, infermeria, Tele Farmàcia 24 h, professors particulars, …) per a tots els empleats i familiars.
-
Control d'Urgències i TeleAssistència de persones en risc.
-
Activitats, conferències i esdeveniments a l'empresa per a empleats i familiars.
-
Assistència en temes IGUALTAT en l'Ocupació, MOBBING i ASSETJAMENT LABORAL.
-
GESTIÓ DE LA DIVERSITAT a la Plantilla.
-
Integració de PERSONES AMB DISCAPACITAT a l'Empresa.
Prendre partit des de l'Empresa en la
PREVENCIÓ/SENSIBILITZACIÓ sobre la VIOLÈNCIA DE GÈNERE i ASSISTÈNCIA prèvia a la denúncia per als seus Empleats/es i Familiars.
Vosaltres, a més, sou un Centre Especial de Treball, això aporta algun benefici addicional per a les empreses?
Sí, clar. Tots els serveis adquirits a Alares Social són Compres Responsables i els poden computar a les empreses com a “Mesura Alternativa” per al compliment de la LISMI, ja que som nosaltres els que creem l'ocupació amb discapacitat a la nostra plantilla.
