Les empreses de l’IBEX 35 i les grans corporacions lideren el desenvolupament en la gestió de la innodiversitat, amb una presència del 34%, seguides de la petita empresa, amb un 30%, i la mitjana, amb un 26%, segons els resultats de l’Índex d’Innodiversitat de la Fundación IE i de la Fundación para la Diversidad, en col·laboració amb Pfizer i HP. Un índex que recull les dades més rellevants sobre la gestió de la diversitat i la innovació de les empreses a Espanya i que, en els temps turbulents actuals, és una crida a actuar en matèria de diversitat i innovació, com a guia fonamental per assolir l’èxit empresarial.
Els investigadors d’IE University Celia de Anca i Salvador Aragón han dissenyat aquest primer índex a escala mundial i defineixen la innodiversitat com «la capacitat organitzativa per gestionar conjuntament la diversitat i la innovació i millorar la competitivitat». Per a ells, la diversitat i la innovació són indubtablement un binomi d’èxit.
Entre les dades més rellevants de l’estudi destaca que més del 87% de les empreses d’Espanya que hi han participat inclouen la gestió de la diversitat de gènere en les seves estratègies.
El talent de les persones amb discapacitat és la segona àrea de més interès, amb el 72% de les empreses que hi responen afirmativament, i el 66% de les empreses declara prestar atenció a la diversitat del talent sènior.
L’interès no és tan elevat en la gestió del talent LGTBI+, ja que més del 58% de les empreses participants declaren no prestar una atenció particular a la gestió d’aquest col·lectiu. Entre les que sí que ho fan, destaquen les empreses del sector serveis, amb un 60%, i és la petita empresa la que lidera la gestió del talent LGTBI, amb una presència superior al 52%.
Pel que fa a la gestió de la innovació, un 63% de les empreses la gestiona en l’àmbit del producte o servei; un 61% gestiona la innovació en els processos, i un 58% de les companyies innova en el model de negoci.
Aquests resultats confirmen la dificultat més gran de gestionar la innovació en un model de negoci que impliqui canvis substancials en la proposta de valor i el model d’ingressos de les companyies, en comparació amb la innovació en productes o serveis o en processos.
Si ens centrem en l’abast d’aquestes empreses, la multinacional d’origen espanyol lidera l’aposta per la innodiversitat. El 44% d’aquestes empreses reconeix aplicar mesures de gestió de la innodiversitat, fomentant la connexió entre totes dues àrees, davant d’un 29% de les multinacionals d’origen estranger i d’un 27% de les empreses no multinacionals.
Per sectors d’activitat
Analitzada per sectors, el sector de l’energia i l’aigua lidera aquesta gestió, amb un 57% de les companyies implicades. A l’extrem oposat hi ha els productors de béns de consum, on amb prou feines un 10% de les empreses han iniciat el camí de la innodiversitat.
Mesurament de la diversitat
Un dels aspectes positius que destaca l’informe és l’avenç de les empreses en el mesurament dels resultats de les seves polítiques de diversitat. En matèria de gènere, arriba al 62% de les grans empreses. Pel que fa a les persones amb discapacitat, el 47% de les empreses mitjanes i el 28% de les grans empreses inclouen paràmetres de mesurament per a les seves polítiques relacionades amb el talent sènior i el talent LGTBI, assenyala la professora Celia de Anca, directora del Centre de Diversitat d’IE University. Molt per darrere queda la inclusió de paràmetres de mesurament de les polítiques de diversitat experiencial o cognitiva, que se situa en tots dos casos al voltant del 50%.
Pel que fa a les polítiques per incloure paràmetres d’igualtat en la contractació i la promoció, De Anca afirma que són les mesures més desenvolupades per les empreses en matèria de diversitat, tant de gènere com de discapacitat. A més, destaca la formació en noves tecnologies per al talent sènior i la implantació de procediments segurs per tractar possibles casos de discriminació en el talent LGTBI.
Paper de les noves tecnologies en la innovació
Una de les dades més rellevants de l’estudi és el paper de la tecnologia com a impulsora de la innovació. La tecnologia impulsa la innovació en producte en el 90% de les empreses, i la innovació en processos o en el model de negoci en un 85% dels casos. Per tant, es tracta del primer mecanisme que genera innovació a les empreses d’Espanya, afirma el professor d’IE University i investigador de l’informe, Salvador Aragón.
El primer pas per fomentar la innodiversitat ens mostra que el simple contacte i la interacció entre professionals de la innovació i professionals de la diversitat és la manera més eficient d’alinear totes dues funcions. De fet, un 90% de les companyies que formen part de l’estudi han creat formes d’interacció entre responsables com a primer pas en la seva pròpia ruta cap a la innodiversitat, assegura Salvador Aragón.
Aquesta investigació revela que les empreses que gestionen la diversitat, la innovació i conjuntament la innodiversitat són més competitives. Aquests resultats, sens dubte, conviden a continuar treballant en la relació entre tots dos entorns i a buscar millors fórmules per coordinar aquests dos elements, que s’ha demostrat que afavoreixen la competitivitat de l’empresa espanyola.
En paraules de María Eugenia Girón, presidenta de la Fundación para la Diversidad, «l’actual crisi sanitària ha posat de manifest que la diversitat és un element crític per afavorir la innovació, base de la competitivitat de les empreses».
Per a Sergio Rodríguez, director general de Pfizer España, «entre la innovació i la diversitat existeix una relació de simbiosi que beneficia enormement les companyies, ja que una diversitat veritable genera innovació. A Pfizer estem convençuts que els equips diversos i inclusius són més col·laboratius, més tolerants amb les diferències i més innovadors. La creació del concepte d’innodiversitat és un encert, ja que reflecteix perfectament la idea que la innovació i la diversitat han d’anar de bracet».
D’altra banda, Helena Herrero, presidenta d’HP per a Espanya i Portugal, destaca que «l’aposta per la innovació i la diversitat, i el convenciment que només la unió de totes dues podrà generar un ecosistema de creixement social i econòmic, permetrà donar resposta als reptes que s’hauran d’afrontar per construir un futur millor».
Metodologia de l’informe
L’informe s’ha elaborat utilitzant una metodologia d’investigació basada en l’anomenat «Arbre de la Innodiversitat», que permet a les companyies comparar la gestió que duen a terme dins de les seves organitzacions pel que fa a la seva diversitat i innovació, i aprofitar les millors pràctiques desenvolupades per les empreses més avançades en cada àmbit a escala global.
La mostra s’ha obtingut a partir de les 300 principals empreses d’Espanya, de les quals el 56% són de gran dimensió, el 26% mitjanes i el 18% petites. De totes elles, un 22% cotitzen en borsa.
Aquest projecte s’emmarca dins del Diversity Lab de la Fundación IE i de la Fundación para la Diversidad, amb el suport i la col·laboració de les empreses Pfizer i HP, i amb el suport de la Cambra de Comerç dels EUA a Espanya (AmChamSpain), entre els seus socis. Les dades exposades són només algunes de les que es poden trobar en els documents que s’han elaborat per aconseguir aquest primer Índex d’Innodiversitat. Des de la Fundación IE i la Fundación para la Diversidad ja s’està treballant en un segon índex per disposar de dades comparatives.
