Durant l’estiu, són moltes les persones que agafen dies lliures per desconnectar i evadir-se de la rutina. No importa si el destí és el camp, la platja, el poble o la muntanya, el més important és gaudir-ne al màxim i sense preocupacions.
Quan organitzes un viatge, és inevitable que sorgeixin imprevistos. La Sofia ens explica com la seva companyia d’assegurances va aconseguir convertir els problemes en experiències.
El viatge a València de la Sofia i la seva família
“El meu marit i jo vam ser pares primerencs el febrer d’aquest any. El nostre hobby és viatjar i sempre havíem anat a països exòtics, però quan vam començar a planificar les vacances d’estiu, vam decidir que aniríem a la platja amb la nostra filla, la Lucía.
Quan estàvem organitzant la nostra escapada, teníem dubtes sobre l’allotjament. Volíem anar a un hotel econòmic, però a peu de platja, i que oferís pensió completa per estar més còmodes. Vam decidir trucar a miAsistente, un servei que teníem gratuït amb l’assegurança de la llar, i ens va fer una comparativa d’acord amb les nostres necessitats. Vam escollir una de les opcions que ens va proposar; fins i tot tenia piscina!
El 15 de juliol vam emprendre el camí cap a València. Al cap d’una setmana estàvem una mica cansats de la platja i vam decidir fer una passejada amb bicicleta. Com que ens havia assessorat fenomenalment, vam decidir tornar a contactar amb el servei, que va buscar una botiga de lloguer de bicicletes amb cadires per a nadons molt a prop de l’hotel. Així, tots tres vam poder fer una volta pel passeig marítim i prendre un gelat en un lloc que ens havien recomanat uns amics.
Quan ja gairebé s’acabaven les vacances, la Lucía es va posar malalta. Vam trucar al servei de TeleFarmacia 24h i ens van portar el medicament que necessitàvem a l’hotel. Així no vam haver de sortir i tots dos vam poder cuidar-la.
A més, amb misConsultas Salud, integrat també en el paquet de serveis, ens vam sentir en tot moment més segurs que mai. Ens hi van sorgir molts dubtes, com ara què fer quan els mosquits piquen la nostra filla, com mantenir fresca l’habitació de l’hotel sense que es refredi, quina és la crema de protecció solar més adequada… i ens van donar resposta a tot al moment.
Quan vam tornar, el meu marit i jo vam estar parlant de tots els imprevistos que ens havien sorgit durant les vacances. Gràcies a la nostra assegurança, que ens oferia aquests serveis, es van solucionar tots de seguida.
Ens han donat la qualitat de vida que estàvem buscant. Sens dubte, aquest any la renovarem sense tenir en compte el preu”.
