De manera conscient i, altres vegades, inconscient, tendim a «etiquetar» les persones i, per consegüent, a pressuposar la seva resposta davant de diferents estímuls.
El teixit empresarial ha de mesurar la satisfacció dels individus que integren la seva organització i visibilitzar els diferents tipus de diversitat, amb l’objectiu de crear entorns de treball inclusius i, per tant, aprofitar el talent que la diversitat aporta a les organitzacions. Per contra,
el conjunt de la diversitat gestionada a les empreses és menor que la que existeix en realitat.
Aquesta manca de gestió integral i la possible discriminació ens condueixen a la pèrdua d’innovació, talent i oportunitats de les empreses, tres aspectes clau per a la seva evolució i permanència.
Si les empreses no faciliten l’accés a l’ocupació en igualtat d’oportunitats o no vetllen per la qualitat de vida en l’entorn laboral, no podrem anomenar-nos una societat avançada.
La batalla per l’atracció i la retenció del talent ha de marcar la diferència, desenvolupant entorns organitzatius que facilitin conjuminar la competitivitat empresarial amb expectatives orientades a la felicitat personal, dues qüestions determinants per a la creació de riquesa i benestar.
Per formar aquests ambients,
cal que les empreses inverteixin en programes de Gestió de la Diversitat. Aquesta tasca és necessària, ja que afavoreix el rendiment dels equips de treball, la innovació en serveis, productes i processos, el desenvolupament personal i la retenció del talent, així com una millora en la imatge interna i externa de la companyia.
Aquests programes han de conjugar aspectes relacionats directament amb l’ocupació, però també d’altres que no hi estan relacionats. Com a exemple bàsic,
aquests plans han de contenir almenys els aspectes següents:
Reclutament i selecció de personal basats en el perfil competencial, allunyant-nos dels estereotips que bloquegin l’entrada de persones amb diferents diversitats.
Un programa de diversitat que analitzi i visibilitzi les diferents diversitats i permeti crear entorns inclusius = 0 discriminació, on totes les persones tinguin veu.
Un programa de conciliació «viu» que atengui les necessitats reals del nostre capital humà.
Atenció i promoció de la salut.
Indicadors que mesurin la satisfacció laboral, el grau de motivació, el sentiment de pertinença, així com la idoneïtat de les mesures i els beneficis aplicats.
Protocols que detectin possibles discriminacions o situacions d’assetjament.
Som conscients que
encara queda molt camí per recórrer i molts condicionants inconscients per eliminar, no només a les empreses, sinó també a la societat en general. Necessitem polítiques governamentals que hi incideixin positivament i empreses amb valors que vulguin continuar sent inclusives, compromeses, sostenibles i productives, rebent contraprestacions que cap empresa no pot menysprear.
En definitiva,
treballant de manera sincronitzada empreses, societat i governs, construirem bons llocs on treballar i un entorn adequat per viure-hi.
Font
