La companyia asseguradora aposta per la fidelització dels seus clients, oferint serveis innovadors en el seu sector, els quals procura a través de compres responsables, gestionats per 46 persones amb discapacitat que de forma professional i amb resultats extraordinaris estan prestant aquests serveis.
• Tot un exemple de responsabilitat social aplicada al desenvolupament del negoci i la seva activitat comercial, Direct està demostrant, juntament amb Alares, que això és possible.
• A més d'oferir assegurances a preus molt competitius i cobertures adaptades a les necessitats de cada client el paquet assistencial de Direct es completa amb un Servei de Gestions de Trànsit, renovacions de permís de conduir, psicotècnic i ITV, tot gratuït per als seus clients, prestats per Alares.
Crear productes on el factor humà sigui el que realment fa que una marca sigui única i diferent és la millor estratègia per sobreviure i liderar la difícil conjuntura actual. Així ho creu Direct (assegurances), companyia de referència en el sector assegurador, que confia en els serveis d'Alares, expert en assistència personal i familiar, per fidelitzar els seus clients. A més, aquests serveis es gestionen en la seva totalitat per 46 persones amb discapacitat del Centre Especial d'Ocupació d'Alares: Alares Social, sent pilar fonamental de la seva estratègia, la incorporació de persones amb Discapacitat en el mercat laboral, mitjançant la prestació de serveis intensius en personal i de gran valor afegit per a les empreses.
Tot un exemple de Responsabilitat Social és el que està demostrant Direct, ja que va més enllà de la fidelització de clients i contribueix així a donar feina d'alt valor afegit a persones amb discapacitat, que s'encarreguen de gestionar de forma molt professional i amb resultats extraordinaris aquests serveis.
Això demostra que la implicació de Direct amb la societat és doble, a través dels seus clients i també de la selecció dels seus partners.
La felicitat dels seus clients juntament amb el compromís amb la societat és el que vol aconseguir Direct oferint aquests serveis. Una aposta per la innovació, la diferenciació i la creativitat per part de la companyia que vol anar més enllà d'oferir tan sols una pòlissa i per això regala una sèrie de serveis extres perquè els seus clients gaudeixin de la vida i siguin més feliços.
Gràcies al seu acord amb Alares, el seu paquet assistencial es completa amb un Servei de Gestions de Trànsit, renovacions del permís de conduir, certificat psicotècnic o portar el cotxe a passar la ITV en el seu nom sense cost. Això permet que el titular de la pòlissa d'automòbil de Direct pugui sol·licitar GRATIS que s'ocupin de realitzar, en el seu nom, qualsevol tràmit que estigui relacionat amb el seu vehicle.
Direct és un clar exemple de les grans companyies responsables que confien en Alares l'aportació de valor afegit per fidelitzar els seus clients o atraure'n de nous. A Alares, a més d'ajudar les organitzacions a fidelitzar i augmentar el seu engagement amb els clients, també ofereix serveis d'assistència per als empleats i les seves famílies, que milloren la conciliació laboral i familiar, disminuint l'absentisme i millorant la productivitat i motivació dels empleats; així com serveis assistencials, cures de les persones i ajuda a domicili dirigits als particulars a qualsevol lloc d'Espanya i que poden adquirir directament a través de la Web a la Botiga Alares.
Per a més informació: Sara Carreño Responsable de Comunicació d'Alares 91 275 05 55 scarreno@alares.es www.alares.es
