L’ajuda a domicili, el servei de conciliació més utilitzat durant l’últim any

L’ajuda a domicili, el servei de conciliació més utilitzat durant l’últim any

Les hores d’ajuda a domicili, les consultes d’informació i l’orientació telefònica amb professionals especialistes són els serveis de conciliació més sol·licitats per les plantilles de les empreses espanyoles. Alares, empresa especialitzada en plans de benestar, salut i conciliació, ha publicat la llista dels serveis que més utilitzen les empreses per millorar la conciliació de la vida personal i laboral dels seus empleats. Els serveis assistencials amb hores d’ajuda a domicili són els més utilitzats, amb el 28% de les sol·licituds. Dins d’aquest servei, la realització de tasques domèstiques en cas de malaltia (1r) i l’ajuda a domicili en cas de naixement (2n) són les activitats més sol·licitades. En segon lloc, les consultes d’informació per part dels professionals són el segon servei de conciliació més popular. El 19% dels treballadors recorre al suport d’experts que els ajudin a buscar informació, resoldre dubtes, etc.

Augmenten les consultes a psicòlegs

En tercer lloc, l’orientació telefònica amb professionals especialitzats és el tercer servei de conciliació més utilitzat (17%). A casa o a l’oficina, els treballadors recorren a les consultes d’advocats, psicòlegs i metges per demanar assessorament professional. Com que l’orientació psicològica, com a suport a la salut mental, és el segon servei telefònic més utilitzat, després del jurídic, els professionals que més recorren a aquests serveis provenen dels sectors següents: alimentació i begudes (1r), indústria (2n), banca (3r) i farmacèutiques (4t). Quan, per raons de malaltia, els serveis de salut requereixen serveis presencials amb sessions de tractaments especialitzats, els sectors de Recursos Humans (1r) i automoció (2n) són els que més recorren a tractaments de psicologia.

Radiografia de la conciliació per sectors

Si analitzem els serveis de salut, benestar i conciliació de la vida personal i laboral preferits segons el tipus de professional, hi ha força diferències. Els professionals de les entitats financeres sol·liciten principalment serveis d’ajuda a domicili (42%), sobretot tasques domèstiques. Les empreses tecnològiques sol·liciten fonamentalment consultes d’informació especialitzada (25%), mentre que les companyies asseguradores prefereixen un assistent personal (27%). Aquest servei de conciliació del Pla Alares 360º consisteix en un servei de consergeria que els ajuda, entre altres coses, a organitzar les vacances i els viatges dels empleats de les companyies, així com dels seus familiars. També els ajuda amb les seves gestions del dia a dia, assegurances i immobles, mudances, cerca d’escoles, reserva de restaurants, compra d’entrades, comparatives de productes i subministraments, cerca de productes descatalogats, compra i enviament de regals, cerca de llars d’infants, escoles, estudis universitaris, etc. D’altra banda, les companyies de comunicació i telecomunicacions sol·liciten en primer lloc consultes d’informació especialitzada (21%). El 29% dels professionals de la indústria prefereix l’orientació telefònica (jurídica, mèdica i psicològica); un percentatge semblant al dels treballadors del sector de l’alimentació i les begudes (30%). Les hores d’ajuda a domicili (25%) són les més utilitzades en els plans de salut, benestar i conciliació de les empreses del sector energètic; mentre que els professionals del sector farmacèutic han preferit utilitzar les consultes d’informació especialitzada (24%). Finalment, els professionals del sector de l’automoció han utilitzat principalment les sessions de tractaments especialitzats (51%). La fisioteràpia i la psicologia han estat les especialitats més sol·licitades. Feu clic a la imatge per descarregar la infografia completa: