Un estudi recent publicat per INESE 'Xifres clau del sector assegurador espanyol 2013' posa en relleu que les asseguradores empitjoren en un 12,91% el seu resultat del compte tècnic. L'estudi que elabora anualment INESE mostra que el resultat del compte tècnic de les asseguradores es va reduir l'any passat en un 12,91%, fins a situar-se en 4.907,6 milions d'euros.Aquestes dades que configuren un panorama, com a mínim positiu, posen sobre la taula la necessitat d'analitzar a fons el problema i buscar, per tant, solucions
La satisfacció del client: El primer
L'experiència del client és el factor determinant que influeix sobre la imatge que aquest té de la marca. Els clients, amb diferència, prefereixen aquelles marques que es mostren properes, es presten a interactuar i es preocupen per la seva satisfacció.
Així ho reflecteix l'estudi elaborat per Path to Purchase Institute (P2PI) conjuntament amb Croxxmarkd i Maketing Werks.La clau està, per tant, en la satisfacció del client, i quan s'arriba veritablement a les emocions d'aquests, i es cobreixen les seves necessitats reals, hi arribem.
A Alares, comptem entre el nostre gruix de clients, amb nombroses asseguradores que any rere any milloren notablement el seu compte de resultats amb serveis que satisfan veritablement les necessitats del dia a dia dels seus clients.
Si un client té un producte/servei de qualsevol empresa, i aquest, com a valor afegit, té una sèrie de serveis que es preocupen tant d'ell com de la seva família, sempre serà una cosa que rebrà de manera molt positiva. Per això, ara més que mai, les empreses han d'invertir en el que més importa: les persones.
Com ho fem?
En aquesta línia, oferim l'oportunitat d'arribar a les emocions dels clients, ja que som experts en la prestació de serveis personals imprescindibles en la vida diària i cuidem del que més els preocupa: la seva família.
Oferim a les asseguradores diferenciar-se de la competència i reforçar la fidelització, retenció i atracció de clients a les seves empreses, ja que ajudem a construir relacions fortes i duradores amb el seu target, independentment de com sigui el producte que comercialitzen.
Potenciem la marca i aportem valor al negoci, sorprenent els clients i superant les seves expectatives, perquè la seva satisfacció sigui màxima.
Generem més productivitat i nous ingressos. Els nostres serveis, units a qualsevol assegurança, satisfan les necessitats de clients i les seves famílies, i fan que se sentin cuidats i valorats en tot moment.
Potenciem la teva Responsabilitat Social Corporativa (RSC), en ajudar els clients i els seus familiars a tenir una millor qualitat de vida i independència, ajudant-los a conciliar la seva vida personal, familiar i laboral.
Tot això es tradueix en un doble benefici: responsabilitat social i productivitat
A més, tots els serveis poden computar com a Compra Responsable, ja que els podem prestar a través del nostre Centre Especial d'Ocupació, Alares Social, on més del 90% de la nostra plantilla són persones amb Discapacitat. Això permetrà a qualsevol companyia augmentar el percentatge de compliment de la nova llei d'integració de persones amb discapacitat i la seva inclusió social.
Serveis d'alt valor afegit: La clau per a la diferenciació i el lideratge empresarial
Un estudi recent publicat per INESE 'Xifres clau del sector assegurador espanyol 2013' posa en relleu que les asseguradores empitjoren en un 12,91% el seu resultat del compte tècnic. L'estudi que elabora anualment INESE mostra que el resultat del compte tècnic de les asseguradores es va reduir l'any passat en un 12,91%, fins a situar-se en 4.907,6 milions d'euros.Aquestes dades que configuren un panorama, com a mínim positiu, posen sobre la taula la necessitat d'analitzar a fons el problema i buscar, per tant, solucions
La satisfacció del client: El primer
L'experiència del client és el factor determinant que influeix sobre la imatge que aquest té de la marca. Els clients, amb diferència, prefereixen aquelles marques que es mostren properes, es presten a interactuar i es preocupen per la seva satisfacció.
Així ho reflecteix l'estudi elaborat per Path to Purchase Institute (P2PI) conjuntament amb Croxxmarkd i Maketing Werks.La clau està, per tant, en la satisfacció del client, i quan s'arriba veritablement a les emocions d'aquests, i es cobreixen les seves necessitats reals, hi arribem.
A Alares, comptem entre el nostre gruix de clients, amb nombroses asseguradores que any rere any milloren notablement el seu compte de resultats amb serveis que satisfan veritablement les necessitats del dia a dia dels seus clients.
Si un client té un producte/servei de qualsevol empresa, i aquest, com a valor afegit, té una sèrie de serveis que es preocupen tant d'ell com de la seva família, sempre serà una cosa que rebrà de manera molt positiva. Per això, ara més que mai, les empreses han d'invertir en el que més importa: les persones.
Com ho fem?
En aquesta línia, oferim l'oportunitat d'arribar a les emocions dels clients, ja que som experts en la prestació de serveis personals imprescindibles en la vida diària i cuidem del que més els preocupa: la seva família.
Oferim a les asseguradores diferenciar-se de la competència i reforçar la fidelització, retenció i atracció de clients a les seves empreses, ja que ajudem a construir relacions fortes i duradores amb el seu target, independentment de com sigui el producte que comercialitzen.
Potenciem la marca i aportem valor al negoci, sorprenent els clients i superant les seves expectatives, perquè la seva satisfacció sigui màxima.
Generem més productivitat i nous ingressos. Els nostres serveis, units a qualsevol assegurança, satisfan les necessitats de clients i les seves famílies, i fan que se sentin cuidats i valorats en tot moment.
Potenciem la teva Responsabilitat Social Corporativa (RSC), en ajudar els clients i els seus familiars a tenir una millor qualitat de vida i independència, ajudant-los a conciliar la seva vida personal, familiar i laboral.
Tot això es tradueix en un doble benefici: responsabilitat social i productivitat
A més, tots els serveis poden computar com a Compra Responsable, ja que els podem prestar a través del nostre Centre Especial d'Ocupació, Alares Social, on més del 90% de la nostra plantilla són persones amb Discapacitat. Això permetrà a qualsevol companyia augmentar el percentatge de compliment de la nova llei d'integració de persones amb discapacitat i la seva inclusió social.
