Claves para mejorar la satisfacción del cliente con acciones concretas
Escuchar y analizar la retroalimentación Escuchar es la base de toda mejora. Las personas suelen dar pistas sobre lo que necesitan o lo que no les gustó. Ana...
Llegeix mésLas organizaciones que sitúan a las personas en el centro son más competitivas, innovadoras y sostenibles.
En un entorno donde atraer y fidelizar el talento es uno de los mayores desafíos, ofrecer soluciones que mejoren la experiencia del empleado se ha convertido en un factor clave para el crecimiento empresarial.
Ayudamos a las empresas a impulsar el bienestar de sus equipos mediante servicios diseñados para responder a los principales retos de la gestión de personas: favorecer la conciliación, aumentar el compromiso, reducir el absentismo laboral y dar cumplimiento a las obligaciones legales con soluciones eficaces y adaptadas a cada organización.
Descubre nuestras solucionesEscuchar y analizar la retroalimentación Escuchar es la base de toda mejora. Las personas suelen dar pistas sobre lo que necesitan o lo que no les gustó. Ana...
Llegeix mésEn un entorno cada vez más competitivo, mejorar y aumentar la satisfacción del cliente se ha convertido en una de las principales ventajas competitivas para ...
Llegeix mésEspanya ha assolit la immunitat de grup. Tot i que la pandèmia no ha acabat, tot apunta que els propers mesos viurem una època de més optimisme gràcies a l’e...
Llegeix mésEt faig la vida més fàcil amb el que t’estic oferint? Aquesta és la resposta que ha de trobar cada empresa quan es planteja llançar un producte o servei ...
Llegeix mésUn any més, tot i que d’una manera diferent, participem en les jornades que organitza l’Instituto Internacional del Valor Compartido. Anna Maria Hurtado, Dir...
Llegeix més“Feia anys que estalviava per comprar-me el cotxe dels meus somnis. Després de molt esforç, el vaig aconseguir fa uns mesos. Tenia una necessitat molt c...
Llegeix mésEls clients són fonamentals en l’estratègia de qualsevol empresa. Tan important o més que aconseguir clients nous és fidelitzar-los. Un client fidel és un al...
Llegeix mésEl 85% de la població espanyola està connectada a la xarxa, fet que suposa un creixement d’un milió d’usuaris des de l’any 2014. Aquestes xifres demostren...
Llegeix mésEl Centre Global d’Excel·lència per a Clients de KPMG International ha elaborat i publicat un informe basat en una enquesta distribuïda entre més de 54...
Llegeix mésTheStudentSurvival, el company perfecte de l’estudiant. Espanya és una de les destinacions preferides pels estudiants estrangers. Les bones universitats, el...
Llegeix mésUn estudi recent publicat per INESE 'Xifres clau del sector assegurador espanyol 2013' posa en relleu que les asseguradores empitjoren en un 12,91% el seu r...
Llegeix mésPara comprar a precio PRIME necesitas el plan. ¿Cuál prefieres?