Alares eta Nestwork enpresek Alares Contigo merkaturatu dute, larrialdi-kasuetan etengabeko arreta eta adinekoei edo mendekotasuna duten pertsonei 24 orduko jarraipen pertsonalizatua eskaintzen dien TeleLaguntza mugikorreko zerbitzua.
Hainbat estatistikaren arabera, adinekoen edo mendekotasuna duten pertsonen 10etik 9k nahiago dute beren etxean bizi egoitza batean baino; beraz, gailu hau beharrezko irtenbidea da erabiltzaileen eta haien inguruko pertsonen bizi-kalitatea eta lasaitasuna hobetzeko.
Zerbitzuak eNest gailua erabiltzen du, arrisku-egoerak hautemateko eta erabiltzailea une oro lokalizatuta edukitzeko gai dena.
Alares eta Nestwork enpresek Alares Contigo merkaturatu dute, larrialdi-kasuetan etengabeko arreta eta 24 orduko jarraipen pertsonalizatua eskaintzen duen TeleLaguntza mugikorreko zerbitzua. Horrez gain, Etxez Etxeko Laguntza, telefono bidezko Laguntzaile Pertsonala eta aditu medikuei egindako telefono-kontsultak eskaintzen ditu, Alares Contigo-ko bezeroei egunerokoan laguntzeko.
Zerbitzua eraginkorra da bai etxe barruan bai etxetik kanpo; horrenbestez, askatasuna, independentzia eta lasaitasuna eskaintzen die erabiltzaileei, senideei eta zaintzaileei. Egungo datuen arabera, 65 urtetik gorako pertsonek biztanleria osoaren %20 inguru osatzen dute, eta kalkuluen arabera, 2050ean ehuneko hori % 30era iritsiko da. Beraz, zerbitzua beharrezkoa izango da gure herrialdeko adinekoen eta mendekotasuna duten pertsonen bizi-kalitatea bermatzeko.
Alares Contigo zerbitzua uztailetik dago eskuragarri hautatutako farmazietan, eta Alaresek laguntza pertsonalaren eta familiarraren sektorean duen 25 urteko esperientziaren eta Nestwork-en teknologia aurreratuaren emaitza da. Biek beren esperientzia eta ahalegina uztartu dituzte proiektu hau garatzeko, ikuspegi komun batetik abiatuta: teknologiarik onena eta laguntzarik onena elkartzea, gehien behar dutenei zerbitzu aurreratu eta osoa eskaintzeko.
Alares Contigo-k eNest segurtasun pertsonaleko gailu mugikorra dakar
Alares Contigo-k eNest segurtasun pertsonaleko gailu mugikorra dakar, hainbat arrazoirengatik arrisku-egoeran aurki daitezkeen pertsonen monitorizaziora eta lokalizaziora bereziki zuzendua. Gailuak terminal sinple bat eta eskumuturreko bat ditu, eta erabiltzaileak une oro lokalizatuta egotea ahalbidetzen du; larrialdi-kasuan, gainera, azkar artatu ahal izango dituzte botoi erraz bat sakatuta. Horrez gain, eNest-ek alarma proaktiboak ditu, eta erorketak, jarduerarik gabeko aldiak, gehiegizko abiadurak eta segurtasun-eremu bateko sarrerak edo irteerak hautemateko gai da.
Alares Contigo kontratatzean, eNest-ek automatikoki bidaliko dizkie alarma horiek Alares-en 24 orduko Laguntza Zentrora; bertan, gizarte- eta osasun-profesionalek erabiltzaileari arreta emango diote. TeleLaguntza zerbitzua telefono bidezko Laguntzaile Pertsonal batek osatzen du. Laguntzaile horrek erabiltzailearen izenean behar duen guztia kudeatu ahal izango du —ordainagiri bati baja ematea, iturgin bati abisatzea, administrazio-izapideak kudeatzea…—, baita medikuei, psikologoei, dietista-nutrizionistei eta gizarte-adituei egindako telefono-kontsulta mugagabeak ere. Gainera, susperraldi-aldietan, urtean 4 orduko etxeko laguntza pertsonala doan eskaintzen da.
Zerbitzuak web-plataforma bat ere badu, interfaze sinple eta fidagarri batekin. Erabiltzailearen senideek edo hurbileko pertsonek plataforma horretara sar daitezke alarmak ikusteko eta haren kokapena egiaztatzeko. Hori posible da eNest lokalizatzaile bat ere badelako: GPS eta GSM teknologiak ditu kanpoaldean lokalizatzeko, eta barrualdean WiFi bidezko lokalizazio berritzailea ere eskaintzen du.
Laguntza-zerbitzu hau batez ere adinekoei edo mendekotasuna duten pertsonei zuzenduta dago, baina beste talde batzuentzat ere erabilgarria izan daiteke, hala nola haurrentzat, kirolarientzat eta bakarrik lan egiten duten langileentzat. Alares Contigo uztailean hasiko da merkaturatzen Mediterraneoko Arkuan —Málagatik Gironaraino— eta Madrilen eta Albaceten hautatutako farmazien bidez. Dena den, aurreikusita dago datozen hilabeteetan, zerbitzua eremu horietan sendotu ondoren, gainerako herrialdera zabaltzea.
Farmazian eNest gailua erosi ondoren, zerbitzuan alta emateko prozesua azkarra da, itxaronaldirik eta paperik gabea, eta telefonoz egingo da, 91 275 05 77 zenbakira deituta.
