Erabilera eta Salmenta Baldintza hauek webgune honetan sartu, nabigatu, erabili eta erostea arautzen dute. Horregatik, hauek onartzearen bidez, adierazten duzu hemen azaltzen dena irakurri, ulertu eta jabetu zarela, eta hemen ezarritako betebehar guztiak bere gain hartzen dituzula.
LEHENENGOA. — Datu identifikagarriak
Informazio Gizartearen Zerbitzuen eta Merkataritza Elektronikoaren uztailaren 11ko 34/2002 Legea betez, plataforma honen titularraren datuak ematen dizkizugu:
| Izena | IFK | Helbidea | Kudeatzen duen domeinua | Merkataritza Erregistroan inskripzioa |
|---|---|---|---|---|
| Vivofácil S.A.U. | A-82277963 | Miguel Yuste kalea 23, 28037, Madril | vivofacil.com | Madrilgo Merkataritza Erregistroa, 17544. liburukia, 0. folia, 124. orria, 8. atala, M-228869 zenbakia |
Vivofácil S.A.U. (aurrerantzean, Vivofácil 018.644.795 Europako marka) Vivofácil Taldearen barruan dago, eta, horregatik, hura osatzen duten enpresak dira, osotasunean, tratamenduaren erantzule. Horrek esan nahi du sozietateek hainbat domeinutan jardun dezaketela, non web-orriak integratzen diren, eta orri horiek, oro har, datu pertsonalen tratamenduan arau, jarraibide eta orientazio komun baten pean daude.
Jakinarazten dizugu "Vivofácil Taldea" izenpean honako sozietate hauek sartzen direla:
| Izena | IFK | Helbidea | Domeinua | M.E. inskripzioa |
|---|---|---|---|---|
| Vivofácil Centro Especial de Empleo S.A. | A-85760189 | Miguel Yuste kalea 23, 28037, Madril | vivofacileee.com | Madrilgo Merkataritza Erregistroa, 26960. liburukia, 161. folia, 8. atala, M 485801 zenbakia |
| Vivofácil Fundazioa | G-84520618 | Miguel Yuste kalea 23, 28037, Madril | fundacionvivofacil.com | Lan eta Gizarte Gaietako Ministerioaren Fundazioen Erregistroa, 28-1.381 zenbakia |
| Diversidad Fundazioa | G-85639441 | Miguel Yuste kalea 23, 28037, Madril | fundaciondiversidad.com | Lan eta Gizarte Gaietako Ministerioaren Fundazioen Erregistroa, 28/1554 zenbakia |
| Alares Protección Familiar, S.A. | A-87249629 | Miguel Yuste kalea 23, 28037, Madril | Ez dagokio | Madrilgo Probintziako Merkataritza Erregistroa, 33.382. liburukia, 90. folia, M-60093 zenbakia |
Beraz, kontuan izan erreferentziatutako sozietateetako batekin harremanetan jartzen zarenean, horiek guztiekin ari zarela segurtasun, informazio eta pribatutasun politiketan, baita informazio hori beren artean tratatu eta eskuratzean ere.
BIGARRENA. — Webgunearen erabilera
Gure webgunera sartzen zarenean, webgunearen erabileraren ardura hartzen duzu. Erantzukizun hori zerbitzu edo eduki jakin batzuetara sartzeko beharrezkoa izan daitekeen erregistrora hedatzen da. Erregistro horretan, informazio egiazkoa eta legezkoa emateaz arduratuko zara. Gure webgunean erabiltzaile gisa erregistratzen bazara, sartzen dituzun datuek zuzenak, eguneratuak eta egiazkoak izan behar dute. Erregistratutako erabiltzaile gisa, zure pasahitza uneoro zaintzeaz arduratzen zara. Beste norbaitek erabiltzen badu, galtzen baduzu edo partekatzen baduzu, ondorioak izan ditzakezu, eta hori zure erantzukizuna izango da. Beste norbaitek zure pasahitza baimenik gabe erabiltzen ari dela edo egin dezakeela uste baduzu, Vivofácili berehala jakinarazi. Nolanahi ere, gogorarazten dizugu Vivofácil ez dela arduratzen zure kontua zaintzeaz edo nola erabiltzen duzunaz.
Erabiltzaile gisa, webgune honen bidez eskaintzen diren eduki eta zerbitzuen (adibidez, chat-zerbitzuak, eztabaida-foroak edo albiste-taldeak) erabilera egokia egiteko konpromisoa hartzen duzu, eta, adibide gisa, baina ez mugatzaile gisa, ez erabiltzeko honako hauetarako:
- Legez kanpoko, ilegalezko edo fede onaren eta ordena publikoaren aurkako jardueretan aritzea.
- Arraza, xenofobo, pornografiko-ilegalezko, terrorismoaren apologia edo giza eskubideen aurkako eduki edo propaganda hedatzea.
- Vivofácil-en, bere hornitzaileen edo hirugarrenen sistema fisiko eta logikoetan kalteak eragitea, sarean birus informatikoak edo aurretik aipatutako kalteak eragin ditzakeen beste edozein sistema fisiko edo logiko sartzea edo hedatzea.
- Beste erabiltzaile batzuen posta elektronikoko kontuetara sartzen saiatzea eta, hala badagokio, haien mezuak aldatzea edo manipulatzea.
Vivofácil-ek eskubidea izango du pertsonaren duintasunaren aurkakoak diren, diskriminatzaileak, xenofoboak, arrazistak, pornografikoak, gazteriaren edo haurtzaroaren aurkakoak, ordena edo segurtasun publikoaren aurkakoak edo, gure ustez, argitaratzeko egokiak ez diren iruzkin eta ekarpen guztiak kentzeko. Nolanahi ere, Vivofácil ez da izango erabiltzaileek edo kontsumitzaileek foroen, chaten edo beste parte-hartze tresna batzuen bidez emandako iritzien erantzule.
Zure aldetik Erabilera eta Salmenta Baldintza hauek ez betetzearen kasuan, Vivofácilek eskubidea izango du ez-betetze horren ondorioz dagozkion eskubide eta ekintzak erabiltzeko.
Bestalde, Vivofácil-ek eskaintzen dituen zerbitzuetako bat erabiltzen den bakoitzean, bai baldintza orokorrak, bai kontratatutako zerbitzuaren baldintza partikularrak beteko dira.
HIRUGARRENA. — Erosketa politika, bezeroarentzako arreta eta erreklamazioen kudeaketa
3.1 Erosketa politika
Informazio Gizartearen Zerbitzuen eta Merkataritza Elektronikoaren uztailaren 11ko 34/2002 Legean ezarritakoa betetzeko, honako prozedura hau ezartzen da erosketa prozesuan:
- Honen helburu diren zerbitzu batzuen erosketa prozedura aurretiazko erregistro baten (datuen) menpe egon daiteke.
- Zerbitzuaren prezioa erosketa prozesuan adieraziko da hori ordaindu aurretik.
- Ezarritako zerbitzuen prezioak eurotan (€) adierazten dira eta Balio Erantsiaren gaineko Zerga (BEZ) barne hartzen dute, erosketa prozesua hasten denean banatuta agertuko dena.
- Erosketak beste kostu batzuk (tasa, bidalketa gastuak, etab.) baditu, hauek argi eta garbi identifikatuko dira, erabiltzaileak/kontsumitzaileak informazio hori izan dezan erosketa baieztatu/onartu aurretik.
- Zerbitzu jakin batzuk kontratatzeak deskontuak izan ditzake baldintza batzuen arabera, webgune honetan ezarritakoak, eta erosketa prozesuan egiaztatu beharko dira.
- Aurrekontu bat eskatzean, horrek aldaketak jasan ditzake, aldez aurretik abisatu gabe, erosketa edo kontratazio prozesu bat baieztatu arte.
- Erosketa bat egiten duzunean, hainbat ordainketa modu izango dituzu eta erosketa prozesuan agertuko dira.
- Nolanahi ere, zerbitzuaren ordainketa horren kontratazioaren hasieran egingo da, hautatutako ordainketa metodoa edozein dela ere.
- Gainera, Vivofácil Dendan sartutako zerbitzuren baten erosketa prozesua formalizatzeko interesa bazenu, 18 urtetik gora dituzula onartzen duzu, bestela erosketa ez formalizatuz. Vivofácil ez da inolaz ere erabiltzaileen adinaren egiazkotasun ezaren erantzule.
Edozein zerbitzuren erosketa amaitzeko, zerbitzuaren araberako kontratazio baldintza eta termino orokorrak, baita pribatutasun politika ere, onartu beharko dituzu, erosketa prozesuaren amaieran agertuko direnak, horretarako ezarritako laukitxoa klikatuz eta zerbitzuaren erosketa hautaketa baieztatuz.
3.2 Zerbitzuen berriztapen automatikoa
Ondoz ondoko aldietan automatikoki berritzen den zerbitzu bat kontratatzen baduzu, Vivofácil-ek zerbitzuaren berriztapenaren aurretik jakinaraziko dizu, kontratazio prozesuan emandako komunikazio-bideen bidez.
Komunikazio hori berriztapen-data baino nahikoa lehenago egingo da, zerbitzuarekin jarraitu nahi duzun ala berriztapena bertan behera utzi nahi duzun erabaki dezazun.
Nolanahi ere, zerbitzuaren berriztapen automatikoa bertan behera utzi ahal izango duzu hori gertatu aurretik, Vivofácil-ek horretarako gaitutako bideen bidez.
Kontratatutako zerbitzuen berriztapen automatikoa edozein unetan bertan behera utzi ahal izango duzu, horiek kontratatzeko erabilitako bide berberen bidez edo Vivofácil-ek gaitutako harremanetarako bideen bidez.
Vivofácil-ek prozedura argi eta irisgarriak eskainiko ditu kontratatutako zerbitzuak bertan behera uzteko.
3.3 Bezeroarentzako arreta eta erreklamazioen kudeaketa
Vivofácil-ek bezeroarentzako arreta-zerbitzu bat jartzen du zure eskura, webgune honen bidez eskaintzen diren zerbitzuekin lotutako kontsultak, gorabeherak, iradokizunak eta erreklamazioak kudeatzeko.
Vivofácil-ekin harremanetan jarri zaitezke webgunean gaitutako bideen bidez edo horretarako gaitutako posta elektronikoaren bidez.
Vivofácil-ek konpromisoa hartzen du zure kontsulta eta erreklamazioei ahalik eta azkarren erantzuteko eta, edonola ere, bezeroarentzako arretaren eta kontsumitzaileen babesaren arloan aplikagarri den araudian ezarritako gehienezko 15 eguneko epean.
Aurkeztutako erreklamazioa behar bezala konpondu ez bada, indarrean dagoen araudian aurreikusitako gatazkak ebazteko sistema estrajudizialetara jo ahal izango duzu.
LAUGARRENA. — Itzulketa Politika eta Atzera Egiteko Eskubidea
Webgune honen bidez erositako zerbitzuekin pozik ez bazaude, atzera egiteko eskubidea erabili ahal izango duzu, hurrengo paragrafoetan xedatutakoaren arabera:
Atzera egiteko eskubidea baliatzeko epea: Atzera egiteko eskubidea, inolako justifikaziorik gabe, 14 egun naturaleko epean erabili ahal izango duzu, zerbitzuak eskuratzeko kontratua egin zenetik aurrera.
Atzera egitea baliatzea: Webgune honen bidez eskuratutako zerbitzuei dagokienez atzera egiteko eskubidea baliatu ahal izateko, kontratutik atzera egiteko zure erabaki irmoa adierazi beharko duzu, hurrengo formuletako baten bidez:
- Gure Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuarekin harremanetan jarri zaitezke posta elektroniko bidez, kontratutik atzera egiteko zure erabaki irmoa adieraziz.
- Edo, bestela, atzera egiteko eskubidea erabili ahal izango duzu, webgunean eskuragarri dagoen atzera egiteko formularioa bete eta bidaliz, gaitutako posta elektronikoaren bidez. Aukera honen alde egiten baduzu, Vivofácilek posta elektroniko bat bidaliko dizu, atzerapenik gabe, formulario hori jaso duzula jakinaraziz. Atzera egiteko eskubidea epe barruan erabilia izango dela ulertuko da, eskubide hori baliatzeari buruzko jakinarazpena dagokion epea amaitu baino lehen bidali baduzu, aurretik adierazitako baldintzetan.
Atzera egitearen ondorioak: Aurretik zure aldetik aurreikusitako baldintzetan atzera egiteko eskubidea baliatu ondoren, Vivofácilek eskuratutako zerbitzuen zenbatekoa itzuliko dizu, atzera egitearen komunikazioa jaso zenetik gehienez ere 14 egun naturaleko epean. Vivofácilek eskuratutako zerbitzuaren zenbatekoa ordainketa egiteko erabili zenuen ordainketa-bide bera erabiliz itzuliko du.
Zerbitzuaren exekuzioa hasi ondoren kontratutik atzera egiteko eskubidea erabiltzen baduzu, Vivofácilek dagoeneko emandako zerbitzuari dagokion zenbateko proportzionala kobratu ahal izango dizu, adostutako prezio osoaren gainean kalkulatuta.
Atzera egiteko salbuespenak: Atzera egiteko eskubidea ez da aplikatuko kontratu hauei dagokienez:
- Zerbitzuen prestazioa, zerbitzua osorik exekutatu ondoren, eta kontratuak erabiltzaileari edo kontsumitzaileari ordainketa-betebehar bat ezartzen badio, exekuzioa hasi denean, erabiltzailearen edo kontsumitzailearen aurretiazko adostasun espresarekin eta hark jakinik, enpresariak kontratua osorik exekutatu ondoren, atzera egiteko eskubidea galduko zuela.
- Finantza-merkatuaren gorabeheren araberako prezioa duten zerbitzuen prestazioa, enpresariak kontrolatu ezin dituenak eta atzera egiteko epean gertatu daitezkeenak.
- Erabiltzaileak edo kontsumitzaileak enpresariari berariaz bisitatzeko eskatu dion kontratuak, premiazko konponketa edo mantentze-lanak egiteko; bisita horretan, enpresariak kontsumitzaileak berariaz eskatutako zerbitzuez gain beste zerbitzu osagarriak ematen baditu edo mantentze-lanak edo konponketa-lanak egiteko beharrezkoak diren ordezko piezez gain beste ondasun batzuk hornitzen baditu, atzera egiteko eskubidea zerbitzu edo ondasun osagarri horiei aplikatu beharko zaie.
- Promozioen kasuan, non hainbat zerbitzu independente erosten diren pakete bereko zati gisa (adibidez: "Landa" paketea, "Zaintzen zaitugu" paketea edo antzekoak), atzera egiteko kasuan, promozioan sartutako zerbitzu guztiei uko egin beharko zaie.
BOSGARRENA. — Cookien erabilera eta IP helbideen biltegiratzea
Webgune honek cookieak erabil ditzake zure nabigazio-esperientzia pertsonalizatzeko eta ahalik eta gehien errazteko. Cookieak erabiltzaile edo kontsumitzaile anonimo bati eta haren ordenagailuari bakarrik lotzen zaizkie, eta ez dute erreferentziarik ematen erabiltzailearen edo kontsumitzailearen datu pertsonalak ondorioztatzeko. Baina lasai, zure nabigatzailea konfigura dezakezu Vivofácil-ek bidalitako cookien instalazioa jakinaraz diezazun eta horiei uko egin diezazun, eta horrek ez du eragotziko Edukietara sartzeko aukera izatea.
Cookiek zure nabigazioarekin lotutako informazioa bil dezakete, adibidez IP helbidea, erabilitako gailu mota edo nabigazio-preferentzia jakin batzuk. Nolanahi ere, cookien erabilera aplikagarri den araudiaren arabera egingo da.
Zure nabigatzailea konfigura dezakezu zure ekipoan instalatutako cookieak onartzeko, blokeatzeko edo ezabatzeko. Hala ere, cookie jakin batzuk desaktibatzeak webgunearen zerbitzu batzuen funtzionamendu egokia kaltetu dezake.
Cookien erabilerari, haien helburuari eta horiek konfiguratu edo baztertzeko moduari buruzko informazio zehatzagoa lortzeko, gure Cookie Politika kontsulta dezakezu, webgune honetan eskuragarri.
SEIGARRENA. — Webgunetik kanpoko edukiak eta zerbitzuak
Webgune honek esteka, direktorio eta bilatzaileen gailu teknikoak eskura jar diezazkizuke, hirugarrenenak diren eta/edo haiek kudeatzen dituzten web-orrietara sartzeko aukera emanez. Estekatutako gune hauek zure nabigazio-esperientzia erosoagoa izan dadin soilik eskaintzen dira.
Inolaz ere ez du Vivofácil-ek bere gain hartuko kanpoko webgune bateko esteka baten edukien gaineko erantzukizunik, ezta hiperesteka edo Interneteko beste gune horietako batean dagoen material edo informazioaren erabilgarritasun teknikoa, kalitatea, fidagarritasuna, zehaztasuna, zabaltasuna, egiazkotasuna, baliozkotasuna eta konstituzionaltasuna bermatuko ere. Era berean, kanpoko konexio horiek sartzeak ez du Vivofácil-en elkarte, fusio edo parte-hartzerik ekarriko konektatutako erakundeekin.
ZAZPIGARRENA. — Webgunearen irisgarritasuna
Vivofácil-en etengabe lan egiten dugu webgune hau ahalik eta pertsona gehienentzat irisgarria izan dadin, haien zirkunstantziak edo gaitasunak edozein izanda ere.
Horretarako, webgunean eskuragarri dauden edukiak, zerbitzuak eta funtzionalitateak irisgarritasun digitalaren arloko gomendioak eta praktika onak kontuan hartuta garatzen saiatzen gara, erabiltzaile guztientzat nabigazio argia, ulergarria eta erabilgarria errazteko helburuarekin.
Hala ere, baliteke webgunearen eduki edo funtzionalitate jakin batzuk uneoro aplikagarri diren irisgarritasun-estandarretara guztiz egokituak ez egotea.
Webgunearen edozein eduki edo funtzionalitate atzitzeko zailtasunik aurkitzen baduzu, Vivofácil-ekin harremanetan jarri zaitezke webgunean gaitutako bideen bidez, gertakaria jakinarazteko. Ahalegin guztiak egingo ditugu behar duzun informazioa edo laguntza eskaintzeko eta webgunearen irisgarritasuna pixkanaka hobetzeko.
ZORTZIGARRENA. — Erantzukizunaren salbuespena eta mugak
Vivofácil-ek ahalegin guztiak egingo ditu webgune hau aktibo mantentzeko, haren erabilgarritasuna eta funtzionamendu zuzena ziurtatuz. Hala ere, baliteke webgunerako sarbidea une batez mugatzea edo etetea, bertan egin daitezkeen aldaketa edo mantentze-lanengatik, eta Vivofácil-ek ez du inolako erantzukizunik izango zentzu horretan.
Beraz, Vivofácil-ek eta haren lizentziadun edo mandatuek ez dute inolaz ere erantzukizunik izango, kalte-galera mota guztietakoen kasuan (adibidez: edukien akatsak edo omisioak, atariaren erabilgarritasun falta edo birus edo programa kaltegarrien transmisioa edukietan), horiek saihesteko beharrezko neurri teknologiko guztiak hartu badituzte ere.
Vivofácil ez da erantzule izango baldintza hauen arabera hartutako betebeharrak atzeratzeagatik edo ez betetzeagatik, baldin eta atzerapen edo ez-betetze horiek ezinbesteko arrazoiengatik edo Vivofácil-etik kanpoko egoerengatik gertatzen badira, horrek ez baitu eraginik izango kontsumitzaile gisa zerbitzua arrazoizko epean jasotzeko duzun eskubidean, edo eskatutako zerbitzuak arrazoizko epean ezin badira eman, erosketaren itzulketa jasotzeko duzun eskubidean.
Era berean, Vivofácil ez da erantzule izango webgune honen bidez egindako transakzio baten ondorioz sor daitezkeen edozein motatako galeren erantzule, diru-sarreren negozio-galerak barne (irabazi-asmorik gabekoak).
Vivofácil ez da erantzule izango erabiltzaileek webgunean eskuragarri dauden edukiak edo zerbitzuak modu desegokian erabiltzeagatik, ezta bertan dagoen informazioa erabiltzeagatik sor daitezkeen kalte-galerengatik ere.
BEDERATZIGARRENA. — Jabetza intelektuala eta industriala
Gure webgunean sartzean, orri horren Jabetza Intelektual eta Industrialeko eskubide guztiak errespetatzeko konpromisoa hartzen duzu.
Vivofácil-en webgunearen testua, irudiak, grafikoak, soinu-fitxategiak, animazio-fitxategiak, bideo-fitxategiak, softwarea eta itxura jabetza intelektual eta industrialeko eskubideen bidez babestuta daude. Elementu horiek ezin izango dira balioz eta zilegitasunez kopiatu edo banatu erabilera komertzialerako, ezta aldatu edo beste webgune batzuetan sartu ere beren titularren aurretiazko baimen espresurik gabe.
Inolaz ere, Plataforman sartzeak edo nabigatzeak ez du eskubide horiei uko egitea, transmititzea, lizentzia ematea edo guztizko edo partzialki lagatzea esan nahi, espresuki eta idatziz kontrakoa ezartzen ez bada.
Plataformako edukien eta/edo zerbitzuen jabetza intelektual eta industrialeko eskubide guztiak erreserbatuta daude, eta, bereziki, debekatuta dago, edozein bide eta modutan, bertan sartutako edukien zati osoa edo partziala aldatzea, kopiatzea, erreproduzitzea, publikoki komunikatzea, eraldatzea edo banatzea helburu publiko edo komertzialetarako, baldin eta beren titularren aurretiazko, espresuki eta idatzizko baimena ez badago.
HAMARRENA. — Baliogabetasun partziala
Erabilera-baldintza hauetan sartutako edozein klausula osorik edo partzialki baliogabea edo eraginik gabea deklaratzen bada, baliogabetasun edo eraginik eza horrek xedapen horri edo horren zati baliogabe edo eraginik gabeari bakarrik eragingo dio, eta Erabilera-baldintza hauek gainerako guztian indarrean jarraituko dute, xedapen hori osorik edo partzialki ez-sartutzat joko baita.
HAMAIKAGARRENA. — Uko egitea
Gure aldetik, zuk Erabilera eta Salmenta Baldintza Orokor hauetan hartzen dituzun betebeharren bat zorroztasunez betetzeko eskakizunik ez egiteak, edo gure aldetik, aipatutako kontratuaren edo Baldintzen arabera dagozkigukeen eskubide edo ekintzak ez erabiltzeak, ez du eskubide edo ekintza horiei buruzko inolako uko egite edo mugarik esan nahi, ezta betebehar horiek betetzetik salbuesten ere. Gure aldetik, eskubide edo ekintza zehatz bati uko egiteak ez du Baldintzetatik eratorritako beste eskubide edo ekintza batzuei uko egitea esan nahi.
HAMABIGARRENA. — Erabilgarritasuna
Vivofácil-en edozein web-orritan eskaintzen diren zerbitzuak Espainiako penintsulan, Balear Uharteetan eta Kanariar Uharteetan bakarrik daude eskuragarri. Vivofácil-ek bere webgunean eskainitako zerbitzuen erabilgarritasunari buruzko informazio eguneratua erakutsiko du. Hala ere, baliteke Vivofácil-ek baieztatu duen zerbitzu bat ez egotea eskuragarri, Vivofácil-i egotzi ezin zaizkion arrazoiengatik. Horrelako kasuetan, Vivofácil-ek egoera horren berri emango dizu harremanetan jartzeko baimena eman duzun bideen bidez, eta alternatiba hauek eskainiko dizkizu:
- Zerbitzua hasieran adierazitako epea baino beranduago egitea, bezeroaren adostasunarekin, kostu gehigarririk gabe.
- Kobraturiko prezioa gehienez ere 14 eguneko epean itzultzea, aukeratutako alternatiba dela adierazten diguzunetik, zerbitzua ordaindu zenean erabilitako ordainketa-metodo beraren bidez.
Vivofácil-ek zerbitzu jakin batzuen erabilgarritasuna mugatu, eten edo aldatu ahal izango du arrazoi tekniko, operatibo edo araudi aldaketen ondorioz, erabiltzaileari inolako kalte-ordaina emateko eskubiderik gabe, kontsumitzaileen babesari buruzko araudian aurreikusitako kasuetan izan ezik.
HAMAHIRUGARRENA. — Jakinarazpenak eta Komunikazioak
Uztailaren 11ko 34/2002 Legearen 21. artikuluan (Informazio Gizartearen Zerbitzuen eta Merkataritza Elektronikoaren Legea) ezarritakoaren arabera, eskatzen da bidaltzen dizkizugun informazio edo komunikazio batzuk idatziz izatea. Webgune hau erabiliz, gurekin izandako komunikazio gehienak elektronikoki izatea onartzen duzu. Gurekin harremanetan jarriko gara posta elektroniko bidez, edo webgune honetako oharren bidez emango dizugu informazioa. Kontratu-ondorioetarako, komunikazio bide elektroniko hau erabiltzea onartzen duzu, eta aitortzen duzu elektronikoki bidaltzen dizkizugun kontratu, jakinarazpen, informazio eta gainerako komunikazio guztiek idatziz izateko legezko baldintzak betetzen dituztela. Baldintza honek ez die eragingo legeak aitortzen dizkizun eskubideei.
HAMALAUGARRENA. — Zerbitzuaren lagapena
Eskainitako zerbitzuen prestazio zuzena bermatzeko, erabilera-baldintza hauek onartuz, espresuki onartzen duzu dokumentuko lehen klausulan aipatutako edozein sozietateren artean eskainitako zerbitzuen balizko lagapena.
HAMABOSGARRENA. — Legegintza eta jurisdikzio eskuduna
Alderdiek espresuki adosten dute baldintza hauek, alderdi guztietan, Espainian indarrean dagoen legeriaren arabera arautuko direla eta interpretatuko direla.
Baldintza hauen interpretazioan, betetzean edo gauzatzean sor daitekeen edozein gai edo desadostasun ebazteko, alderdiek espresuki bidaltzen dituzte beren buruak eroslearen helbideari edo kontratu-betebeharra bete behar den lekuari dagozkion epaitegi eta auzitegien jurisdikzio eta eskumenetara.
HAMASEIGARRENA. — Baldintza hauen aldaketa eta iraupena
Vivofácil-ek eskubidea gordetzen du, aldez aurretik abisatu gabe, webgune honetan egokitzat jotzen dituen aldaketak egiteko; horrela, bai honen bidez eskaintzen diren edukiak eta zerbitzuak, bai horiek webgunean nola aurkezten edo kokatzen diren eta horietara sartzeko modua aldatu, kendu edo gehitu ahal izango ditu. Aipatutako baldintzen indarraldia haien esposizioaren araberakoa izango da, eta baliozkoak izango dira behar bezala argitaratutako beste batzuek aldatu arte.
Azken berrikuspena: 2026ko martxoa


