La diferencia está en la complejidad del trabajo. El Manitas Básico es para tareas estéticas o de montaje (colgar un cuadro, montar un mueble). El Manitas Especializado interviene cuando hay instalaciones involucradas (agua, luz) o mecanismos complejos (persianas, cerraduras). Si necesitas herramientas de diagnóstico o conocimientos de oficio, es un servicio Especializado.
No. Este servicio es para reparaciones y mantenimiento. Si necesitas reformar un baño entero, cambiar toda la instalación eléctrica de la casa o tirar tabiques, eso requiere un proyecto de obra mayor. El Manitas Especializado es para intervenciones ágiles que solucionan averías del día a día en pocas horas.
No, el profesional no acude con el material ni lo adquiere previamente. El coste del servicio solo incluye la mano de obra. Sin embargo, te ofrecemos dos opciones para facilitarte el proceso:
- Asesoramiento previo: al activar el servicio, puedes solicitar que el profesional te llame antes del día de la cita. Así podrá asesorarte sobre qué materiales exactos necesitas comprar.
- Compra durante el servicio: si hay un establecimiento cercano a tu vivienda (al que se pueda ir a pie), el técnico puede ir a comprar el material dentro de su horario de servicio. En este caso, deberás entregarle el dinero en efectivo por adelantado.
Importante: el técnico nunca se encargará de comprar materiales fuera del día u horario de la prestación ni facturará materiales comprados por su cuenta.
No. El desplazamiento está incluido en el precio del servicio. La única excepción son las zonas de difícil acceso, a las que el profesional no puede llegar en transporte público; en esos casos te lo indicaremos antes de confirmar la cita. En Vivofácil apostamos por la transparencia: siempre sabrás el presupuesto exacto de antemano, sin sorpresas finales.
Nuestro servicio se planifica con agenda (habitualmente en 24-48h). Si tienes una urgencia grave (una inundación masiva o un cortocircuito total), recomendamos servicios de urgencia 24h. Nuestro servicio es ideal para averías que pueden esperar un poco a cambio de una tarifa mucho más económica y competitiva que la de un servicio de urgencia.
