El servicio "Tu hijo como en casa" es un plan de asistencia integral de contratación anual diseñado para acompañar a estudiantes extranjeros que vienen a España, especialmente en programas como Erasmus. Incluye acceso ilimitado a un asistente personal disponible las 24 horas los 365 días del año, consultas telefónicas ilimitadas con médico de cabecera y abogado, un servicio de "segunda madre" para el cuidado y atención personal, acceso gratuito a consultas dentales en más de 1.600 clínicas, servicio de teleprotección desde el móvil y telefarmacia con acceso a cinco servicios. Todo pensado para que los padres tengan la máxima tranquilidad mientras su hijo vive su experiencia en España.

Este servicio está diseñado especialmente para familias cuyos hijos vienen a estudiar a España, ya sea en programas de intercambio como Erasmus u otras estancias académicas. Es ideal para padres que viven en el extranjero y quieren asegurarse de que su hijo cuente con apoyo real ante cualquier imprevisto: desde una gestión administrativa hasta una consulta médica o una situación personal que requiera orientación y ayuda inmediata. Vivofácil actúa como red de seguridad para el estudiante durante toda su estancia.

El servicio de "segunda madre" es uno de los elementos más diferenciales del plan. Se trata de un apoyo personalizado de cuidado y atención que Vivofácil proporciona a través del profesional adecuado según la necesidad concreta del estudiante. Puede tratarse de acompañamiento, supervisión o cualquier tipo de asistencia personal que normalmente cubriría un familiar cercano. El objetivo es que el joven nunca se sienta solo ante una situación difícil, contando siempre con alguien de confianza a quien recurrir.

El servicio tiene un precio de 179 € al año, lo que supone menos de 15 € al mes por una cobertura integral que abarca asistencia personal, médica, legal, dental y de teleprotección. La contratación es anual y puede realizarse directamente desde la web de Vivofácil. Si tienes dudas sobre la modalidad de pago o quieres recibir asesoramiento personalizado antes de contratar, te recomendamos contactarnos al 900 877 977 para encontrar la mejor solución adaptada a tus necesidades.

El acceso al asistente personal es ilimitado y está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año mediante llamadas telefónicas. Esto significa que tu hijo puede recibir orientación y ayuda en cualquier momento, también en fines de semana, festivos o en situaciones de urgencia nocturna. Para unos padres que viven lejos, saber que su hijo puede hablar con alguien de confianza a cualquier hora es una de las mayores garantías de tranquilidad que ofrece este plan.

El servicio incluye llamadas ilimitadas a un médico de cabecera, lo que permite al estudiante resolver dudas sobre su salud, recibir orientación ante síntomas o gestionar situaciones médicas sin tener que acudir presencialmente o navegar por un sistema sanitario desconocido. Además, el plan contempla descuentos en centros médicos y el servicio de telefarmacia, que da acceso a cinco prestaciones farmacéuticas. Es una cobertura pensada para que el joven pueda atender su salud de forma ágil y sin fricciones durante toda su estancia en España.

La Teleprotección permite programar una tecla directa en el teléfono móvil del estudiante que conecta de inmediato con la central de Asistencia de Vivofácil. Ante cualquier situación de emergencia, riesgo o simplemente necesidad urgente de ayuda, el joven puede activar ese contacto con un solo toque. Es una medida de seguridad personal que proporciona tranquilidad tanto al estudiante como a sus padres, sabiendo que siempre hay alguien al otro lado dispuesto a actuar.

El plan incluye acceso a cinco servicios de telefarmacia, pensados para facilitar la gestión de medicamentos y necesidades farmacéuticas sin que el estudiante tenga que desplazarse ni conocer bien el sistema local. Para más detalle sobre qué servicios específicos comprende la telefarmacia y cómo activarlos, te recomendamos contactarnos al 900 877 977 para encontrar la mejor solución adaptada a tus necesidades.

Sí. A través del asistente personal ilimitado disponible 24/7, el estudiante puede recibir orientación y apoyo para resolver problemas relacionados con documentación, gestiones administrativas, búsqueda de soluciones para el alojamiento u otras necesidades prácticas del día a día. Vivofácil cuenta con una amplia red de profesionales especializados que pueden intervenir en función de la situación concreta, haciendo que la llegada y la vida en España sean lo más sencillas posible para el estudiante y su familia.

Sí, el servicio incorpora llamadas ilimitadas a un abogado. Esto puede resultar muy útil ante situaciones como conflictos con un arrendador, dudas sobre contratos de alquiler o servicios, cuestiones laborales si el estudiante realiza prácticas, o cualquier otro asunto que requiera orientación jurídica durante la estancia en España. Contar con acceso directo a un profesional legal sin coste adicional es una ventaja que marca una diferencia real para un joven que se enfrenta a un entorno nuevo y desconocido.

El plan ofrece acceso gratuito a consultas dentales en una red de más de 1.600 clínicas dentales repartidas por toda España, junto con descuentos de hasta el 40% en tratamientos bucodentales. Esto permite al estudiante atender su salud oral sin coste de consulta y con importantes ahorros en caso de necesitar algún tratamiento, sin necesidad de contratar un seguro dental adicional ni preocuparse por encontrar una clínica de confianza en una ciudad desconocida.

El servicio "Tu hijo como en casa" está diseñado específicamente para particulares, concretamente para familias con estudiantes en España. No obstante, si tu empresa necesita soluciones de asistencia y bienestar para empleados desplazados o en movilidad internacional, Vivofácil cuenta con una categoría específica de servicios para empresas con prestaciones adaptadas a las necesidades corporativas. Puedes explorar todas las opciones disponibles en nuestra sección de empresas o contactarnos al 900 877 977 para encontrar la mejor solución adaptada a tus necesidades.

Sí, el servicio "Tu hijo como en casa" está disponible en todo el territorio nacional, lo que resulta especialmente relevante dado que los estudiantes internacionales pueden encontrarse en cualquier ciudad española. Tanto las gestiones telefónicas como la red de clínicas dentales tienen cobertura en toda España. Para consultas sobre disponibilidad de determinados profesionales o servicios presenciales en una ciudad concreta, te recomendamos contactarnos al 900 877 977 para encontrar la mejor solución adaptada a tus necesidades.

A diferencia de un seguro convencional, este servicio no se limita a cubrir contingencias médicas o de responsabilidad civil. "Tu hijo como en casa" es un plan de asistencia integral que combina apoyo personal, médico, legal, dental, de teleprotección y farmacéutico en un único servicio anual. El componente humano del asistente personal disponible 24/7 y el servicio de "segunda madre" lo convierten en una solución mucho más completa y cercana, orientada a acompañar al estudiante en todos los ámbitos de su vida cotidiana en España, no solo ante imprevistos puntuales.

La contratación puede realizarse directamente a través de la web de Vivofácil, lo que permite a los padres gestionar todo desde su país de origen sin necesidad de desplazarse ni realizar ningún trámite presencial. El proceso es sencillo y el acceso al servicio queda activado una vez completada la compra. Si tienes dudas durante el proceso de contratación o necesitas ayuda para elegir la modalidad más adecuada, te recomendamos contactarnos al 900 877 977 para encontrar la mejor solución adaptada a tus necesidades.