Preguntas frecuentes · Vivofácil

El cliente abona el coste de los productos, mientras que a Vivofácil se le abona el tiempo del servicio (horas del profesional). Para el pago de la compra, solemos acordar un fondo de maniobra (efectivo que entregas al profesional con ticket de vuelta) o, en servicios recurrentes, podemos establecer métodos más ágiles. Siempre te entregaremos el ticket de compra original de cada establecimiento.

Sí, absolutamente. A diferencia de muchos repartidores que entregan "a pie de calle" o en la puerta, nuestro servicio es de asistencia domiciliaria. El profesional entra, lleva las bolsas hasta la encimera y, si lo contratas, te ayuda a colocarlo todo en armarios y nevera.

Por supuesto. Tú mandas. Nos das tu lista de la compra detallada (ej: "Leche marca X, Tomates de la frutería Y"). Nosotros nos adaptamos a tus preferencias y a tu presupuesto, buscando las ofertas que nos indiques si así lo deseas.

Es uno de nuestros servicios más solicitados para la tercera edad. No solo les evitamos cargar peso (que es peligroso para espaldas delicadas), sino que les aportamos la seguridad de que una persona de confianza supervisa que tengan alimentos frescos y saludables en casa, evitando que coman mal por no poder salir a comprar.

Vamos donde tú nos digas. Si prefieres la calidad del mercado de abastos de tu barrio, iremos allí puesto por puesto. Si prefieres la rapidez de una gran superficie, también. Nos adaptamos a tu estilo de vida.