El servei de teleassistència 24 hores de Vivofácil és una solució de seguretat i acompanyament permanent que permet a la persona usuària mantenir la seva independència a la llar amb la tranquil·litat de saber que hi ha un equip altament qualificat disponible en tot moment davant de qualsevol incident. Vivofácil crea un equip tecnològic totalment personalitzat, adaptat a les necessitats i circumstàncies concretes de cada persona —tant físiques com personals—, amb dispositius per a l'interior i l'exterior del domicili. Està pensat especialment per a persones grans que volen seguir vivint de forma autònoma, però amb el suport immediat de professionals quan ho necessitin.

El servei de teleassistència de Vivofácil ofereix dues modalitats d'equipament segons el perfil de l'usuari. Per a persones amb un deteriorament de salut lleu a moderat que passen temps a casa, existeix una opció amb terminal fix connectat al corrent i un polsador portàtil que es pot dur al coll o al canell, resistent a l'aigua. Per a persones amb una vida més activa, existeix una modalitat més avançada que inclou localitzador GPS, sistema de telefonia mans lliures tant per rebre com per emetre trucades amb la central de Vivofácil, i botó d'emergències 24 hores amb localització geogràfica per a l'exterior del domicili. A més, la tecnologia de Vivofácil es pot activar també des de l'smartphone de l'usuari.

El servei de teleassistència 24 hores de Vivofácil té un cost inicial de 99 € (IVA inclòs) que cobreix la preparació, lliurament i posada en marxa de l'equip tecnològic personalitzat, amb garantia 100% de Vivofácil. El preu del servei continu pot variar segons la comunitat autònoma, ja que a Catalunya, País Basc, Navarra i Balears alguns preus poden patir modificacions. Per a conèixer el preu exacte adaptat al teu perfil i situació, recomanem contactar-nos al 900 877 977 per a trobar la millor solució adaptada a les teves necessitats.

La fitxa sociosanitària és un dels elements més valuosos del servei de teleassistència 24h de Vivofácil. Consisteix en un registre complet de l'usuari que inclou el seu historial clínic, la medicació que està prenent en cada moment i les dades de familiars, amics i veïns de referència. Aquesta informació està disponible a la central d'urgències de Vivofácil perquè, davant de qualsevol situació d'emergència, la resposta sigui el més ràpida i eficaç possible. Si l'usuari canvia de medicació, viatja o modifica alguna dada rellevant, pot actualitzar la informació immediatament prement el botó del seu dispositiu.

Sí, la modalitat més avançada de teleassistència de Vivofácil està dissenyada tant per a l'interior com per a l'exterior del domicili, amb cobertura mundial allà on hi hagi senyal mòbil. El sistema de teleprotecció 24h inclou localització geogràfica GPS a través del dispositiu personal o de l'smartphone de l'usuari, i gestió d'emergències global. Això el converteix en una solució especialment útil per a persones grans que surten a passejar soles, viatgen, o viuen en entorns rurals on poden necessitar ajuda fora de la llar. El dispositiu pot traslladar-se a més entre diferents domicilis sense cap problema.

El servei de teleassistència 24 hores de Vivofácil està indicat per a persones grans que desitgen mantenir la seva autonomia i independència a casa sense renunciar a la seguretat, per a persones amb discapacitat, persones en risc com embarassades o persones amb malalties cròniques, i també per a joves que viuen sols o estudien fora. És igualment útil per a famílies que no poden estar sempre presents i volen la tranquil·litat de saber que els seus éssers estimats compten amb un suport immediat les 24 hores. En definitiva, qualsevol persona que valori la seguretat activa i l'acompanyament permanent pot beneficiar-se d'aquest servei.

Sí, l'ecosistema de teleassistència de Vivofácil va més enllà del simple botó d'emergència. El servei compta amb connexió directa a una central d'urgències 24 hores, i es complementa amb telemedicina il·limitada —metges disponibles per telèfon o videotrucada—, seguiment periòdic per a recordatori de medicaments, gestió de cites mèdiques i recordatoris adaptats a la freqüència que cada usuari necessiti. Quan es contracta dins de plans integrals com Vivofácil Salut i Cures 24H, el servei inclou també videotrucades mèdiques immediates amb recepta, farmàcia a domicili i molt més, configurant una cobertura sanitària i de seguretat veritablement completa.

La teleassistència pública a Espanya està gestionada per les comunitats autònomes i sol estar dirigida a persones en situació de dependència reconeguda, amb requisits específics i llistes d'espera que poden ser llargues. La teleassistència privada de Vivofácil, en canvi, és accessible per a qualsevol persona sense necessitat de complir requisits administratius previs, amb contractació immediata, equipament totalment personalitzat, cobertura tant dins com fora de la llar i arreu del món amb cobertura mòbil, i la possibilitat de combinar-se amb la resta de serveis de l'ecosistema Vivofácil. És la solució ideal per a qui no vol o no pot esperar els temps de l'administració.

Abans del lliurament de l'equip, Vivofácil realitza una avaluació de les necessitats i circumstàncies concretes de cada persona —tant físiques com personals— per a determinar quina modalitat tecnològica i quins dispositius són els més adequats en cada cas. La selecció de la modalitat més idònia sempre compta amb l'aprovació final del client. El resultat és un equip completament a mida: el tipus de dispositiu, les funcionalitats activades, els contactes registrats a la fitxa sociosanitària i la freqüència del seguiment periòdic s'adapten a la situació de cada usuari, garantint que el servei sigui útil i còmode des del primer dia.

Sí, el servei de teleassistència 24 hores de Vivofácil té cobertura a tot Espanya, tant en grans ciutats com en zones rurals i petites poblacions. La modalitat amb GPS i telefonia exterior funciona a més amb cobertura mòbil arreu del món, cosa que el converteix en una solució sense fronteres geogràfiques. A les comunitats de Catalunya, País Basc, Navarra i Balears alguns preus poden tenir variacions. Per a confirmar condicions concretes a la teva localitat o resoldre qualsevol dubte abans de contractar, recomanem contactar-nos al 900 877 977 per a trobar la millor solució adaptada a les teves necessitats.

Sí, i precisament aquí resideix un dels seus principals avantatges enfront d'altres proveïdors. La teleassistència de Vivofácil s'integra de forma natural amb la resta de l'ecosistema de serveis de la plataforma: cura de persones grans a domicili, assistència integral a casa, metge de família a domicili, infermeria, farmàcia a domicili, consultes mèdiques telefòniques o el servei d'assistent personal PACO. Aquesta combinació de seguretat tecnològica i atenció humana converteix Vivofácil en una de les solucions més completes del mercat per a garantir el benestar de les persones grans o dependents a la seva pròpia llar.

El servei de teleassistència 24 hores de Vivofácil orientat a particulars està pensat per a persones grans, dependents o qualsevol perfil que necessiti seguretat permanent a la seva vida quotidiana. Si l'interès és incorporar-lo com a benefici corporatiu per a empleats amb familiars en situació de vulnerabilitat, Vivofácil compta amb una divisió específica per a empreses amb solucions de benestar i cura adaptades a cada organització. Pots explorar aquesta oferta a l'àrea d'Empreses de la nostra web o contactar-nos directament al 900 877 977 per a rebre assessorament personalitzat sense compromís.