El servicio de asistencia integral a domicilio de Vivofácil, es una solución completa de cuidado y acompañamiento de larga duración pensada para que las personas mayores, dependientes o enfermas puedan seguir viviendo en su propio hogar con plena seguridad y bienestar. Va mucho más allá del cuidado por horas puntual: incluye selección de personal, gestión administrativa del contrato, medicamentos a domicilio ilimitados y plan dental, entre otros servicios.

Este servicio está diseñado para personas mayores y dependientes que desean permanecer en su hogar sin renunciar a una atención personalizada y de calidad, así como para personas enfermas o en proceso de recuperación que necesitan apoyo continuo en su día a día. También es ideal para familias que trabajan y no pueden asumir ellas solas los cuidados de un familiar mayor, pero quieren garantizarle una vida plena y bien organizada en casa. En definitiva, es para cualquier persona que valore la tranquilidad de saber que sus seres queridos están atendidos por profesionales de confianza sin tener que recurrir a una residencia.

Vivofácil adapta el servicio de cuidado de personas a domicilio a las necesidades concretas de cada familia. Existe la modalidad en régimen interno, en la que el profesional convive en el domicilio incluyendo alojamiento y manutención, ideal para casos que requieren atención continua las 24 horas. También está disponible en régimen externo a jornada completa, en la que el cuidador acude al domicilio durante la jornada laboral sin pernoctar. Ambas opciones contemplan días laborables, con cobertura de lunes a viernes y sábados hasta las 14h en la modalidad de 38 horas semanales. Para conocer la tarifa exacta según tu caso, recomendamos contactarnos al 900 877 977.

El precio del servicio de asistencia integral a domicilio de Vivofácil varía según la modalidad elegida —régimen interno o externo—, el número de horas semanales y las necesidades específicas de la persona atendida. Los desplazamientos del profesional al domicilio son siempre gratuitos para el cliente en cualquier punto de España. En zonas de difícil acceso o despobladas pueden existir variaciones en el precio. Los días festivos tampoco están incluidos en el precio base y tienen una tarifa adicional. Para obtener un presupuesto personalizado y ajustado a tu situación concreta, recomendamos contactarnos al 900 877 977 para encontrar la mejor solución adaptada a tus necesidades.

Vivofácil es prestador directo del servicio: todos sus cuidadores son profesionales contratados directamente por la empresa en el Régimen General de la Seguridad Social, no autónomos ni intermediarios externos. Esto supone una garantía fundamental de calidad, seguridad y continuidad en el servicio, ya que Vivofácil asume la plena responsabilidad legal y laboral sobre su equipo. Además, todos los profesionales cuentan con seguro de responsabilidad civil. Contratar con Vivofácil significa tener la certeza de que quien entra en tu hogar es una persona seleccionada, contratada y respaldada por una empresa con más de 25 años de experiencia.

Cuidar a una persona mayor en casa con Vivofácil permite que permanezca en su entorno habitual, rodeada de sus objetos, sus rutinas y sus seres queridos, lo que contribuye notablemente a su bienestar emocional y su calidad de vida. Frente a una residencia, el cuidado en domicilio ofrece una atención completamente personalizada y adaptada a los ritmos propios de la persona, sin los protocolos rígidos de un centro colectivo. Envejecer en casa evita el estrés de adaptarse a un entorno desconocido, ayuda a mantener la autonomía y facilita el contacto estrecho con la familia. Para quienes valoran la independencia y la vida en el hogar propio, el servicio de Vivofácil es la alternativa perfecta a la residencia.

Vivofácil realiza un proceso de selección exhaustivo para identificar al profesional que mejor se adapta a las necesidades específicas de cada persona y familia. Se tienen en cuenta la experiencia del cuidador, su perfil personal y las circunstancias concretas de la persona atendida, para lograr la mejor compatibilidad posible. Una vez asignado el profesional, el servicio incluye una garantía de 3 meses con reposiciones ilimitadas: si por cualquier motivo el cuidador no encaja o debe dejar el servicio, Vivofácil realiza una nueva selección sin coste adicional. Toda la gestión administrativa del contrato también corre de nuestra parte.

No, la teleasistencia con equipamiento tecnológico no está incluida en el servicio de asistencia integral a domicilio, aunque puedes contratarla por separado entre nuestros servicios.

Existen diversas empresas de ayuda a domicilio en España, pero Vivofácil se distingue por ser prestador directo con más de 25 años de experiencia, más de 3.500 profesionales en plantilla dados de alta en la Seguridad Social y cobertura en toda la geografía española. A diferencia de plataformas que funcionan como intermediarios entre familias y cuidadores autónomos, Vivofácil asume la responsabilidad legal y laboral completa.

Sí, Vivofácil presta su servicio de asistencia integral personalizada en toda España, tanto en grandes ciudades como Madrid, Barcelona, Valencia o Sevilla, como en municipios más pequeños. Los desplazamientos del profesional al domicilio son siempre gratuitos para el cliente en cualquier parte del territorio. En zonas de difícil acceso o áreas despobladas puede haber variaciones en el precio o en los plazos de asignación del profesional. Si tienes dudas sobre la disponibilidad en tu localidad concreta, recomendamos contactarnos al 900 877 977 para encontrar la mejor solución adaptada a tus necesidades.

La tramitación de la Ley de Dependencia no está incluida en el servicio de asistencia integral a domicilio, pero puedes contratarla por separado. Llámanos al 900 877 977 y te ayudamos con lo que necesites.

Sí, además de personas mayores y dependientes, el servicio está disponible para el cuidado de enfermos que necesitan asistencia continua en su domicilio. Los profesionales de Vivofácil están capacitados para ayudar en las necesidades cotidianas del paciente, desde la higiene y la alimentación hasta el acompañamiento emocional y la gestión de medicamentos a domicilio de forma ilimitada. Es una solución especialmente indicada para situaciones de enfermedad crónica, convalecencia prolongada o cualquier circunstancia en la que la persona necesite apoyo constante pero prefiera —o necesite— estar en su propio hogar.

El servicio de asistencia integral a domicilio de Vivofácil está orientado a particulares y sus familias. Si el interés es incorporar este tipo de beneficio dentro de un entorno corporativo —por ejemplo, como parte del plan de conciliación o cuidado de empleados con familiares dependientes—, Vivofácil cuenta con una división específica para empresas con soluciones personalizadas y adaptadas a las necesidades de cada organización. Puedes explorar esa oferta en el área de Empresas de nuestra web o contactarnos al 900 877 977 para que te asesoremos sin compromiso.

Vivofácil tiene previsto este escenario dentro de sus condiciones de servicio. En caso de baja del cuidador por enfermedad, durante los primeros 15 días se factura el importe acordado más el coste del profesional sustituto si lo hubiera. A partir del día 16, únicamente se facturan los costes de Seguridad Social en los que incurra Vivofácil por el trabajador de baja, sin que el cliente tenga que abonar el servicio que no se está recibiendo. Esta política transparente y clara protege a las familias y garantiza que el cuidado de su familiar nunca quede desatendido, con la tranquilidad de saber exactamente qué se factura en cada situación.