Desde 1 de outubro de 2008, Alares®, entidade especialista em Assistência Familiar, presta aos trabalhadores da Wolters Kluwer e aos seus familiares mais próximos (pais, cônjuges, filhos menores de 23 anos e sogros) os seus serviços de assistência familiar através do seu Programa de Conciliação da Vida Profissional, Familiar e Pessoal dirigido a empresas. Os Serviços da Alares® —que serão disponibilizados em qualquer ponto do território nacional—, estão concebidos para abranger um vasto leque de necessidades que surgem no dia a dia, motivadas por doença, acidente ou pós-operatório… e que alteram o quotidiano das pessoas.
Wolters Kluwer Espanha é uma empresa especializada em serviços de informação, formação e software. O seu principal objetivo é oferecer aos profissionais a melhor informação e as melhores ferramentas, permitindo-lhes tomar decisões de negócio de forma eficiente e melhorar a sua produtividade.
O Programa de Conciliação da Vida Profissional, Familiar e Pessoal da Alares® foi distinguido com o galardão «Prémios Imserso Infanta Cristina, 2004», pela Inovação e pelo melhor Programa de Conciliação da Vida Profissional, Familiar e Pessoal do Ministério do Trabalho e dos Assuntos Sociais.
Este Programa —que opera no mercado espanhol desde 1999— segue procedimentos auditados pela AENOR e certificados pela norma de qualidade UNE-EN ISO 9001/2000. Alares® é a única empresa em Espanha que garante a prestação direta dos seus serviços assistenciais e sociossanitários em qualquer ponto do território espanhol, garantindo assistência tanto aos trabalhadores como aos seus familiares, onde quer que se encontrem.
O Programa inclui a prestação dos seguintes serviços:
- Ajuda Pessoal ao Domicílio: auxiliares para acompanhamento, ajudar a levantar-se e a deitar-se, tomar as refeições e cuidar de crianças doentes.
- Tratamentos Especializados ao Domicílio: fisioterapeutas, psicólogos, enfermeiros e explicadores particulares para crianças em caso de doença.
- Teleassistência Preventiva e Assistencial Móvel 24 horas: Fixa e Móvel: sistema de prevenção e ajuda dirigido a qualquer pessoa em situação de risco que necessite de assistência imediata 24 horas por dia. Consideramos situação de risco: períodos pós-operatórios, violência de género, crianças com menos de 15 anos que ficam sozinhas durante parte do dia devido aos horários de trabalho dos pais, pessoas com deficiência, pessoas idosas e gravidezes de risco.
- Consultas Telefónicas Ilimitadas e Anónimas com Especialistas nas Áreas Médica, Jurídica, Psicológica, Social e Dietética e Nutricional
- Seleção de Profissionais de Assistência Social e de Saúde, de Empregados para Serviço Doméstico ou de Cuidadores de Crianças
- Segunda Opinião Médica Internacional em caso de Doença ou Lesão Grave, tanto no diagnóstico como no tratamento.
- Rede Médica Convencionada, Dentária, de Bem-Estar e Beleza: acesso a médicos de clínica geral e especialistas, bem como a clínicas dentárias, centros de estética e termas, com descontos significativos sobre as respetivas tarifas.
