A companhia de seguros aposta na fidelização dos seus clientes, oferecendo serviços inovadores no seu setor, que procura obter através de compras responsáveis, geridos por 46 pessoas com deficiência que, de forma profissional e com resultados extraordinários, prestam estes serviços.
• Um verdadeiro exemplo de responsabilidade social aplicada ao desenvolvimento do negócio e à sua atividade comercial, a Direct está a demonstrar, juntamente com a Alares, que tal é possível.
• Além de oferecer seguros a preços muito competitivos e coberturas adaptadas às necessidades de cada cliente, o pacote assistencial da Direct é complementado por um Serviço de Gestão de Tráfego, renovações da carta de condução, exames psicotécnicos e inspeções periódicas obrigatórias, tudo gratuito para os seus clientes e prestado pela Alares.
Criar produtos em que o fator humano seja aquilo que realmente torna uma marca única e diferente é a melhor estratégia para sobreviver e liderar a difícil conjuntura atual. É nisso que acredita a Direct (seguros), uma companhia de referência no setor segurador, que confia nos serviços da Alares, especialista em assistência pessoal e familiar, para fidelizar os seus clientes. Além disso, estes serviços são geridos na sua totalidade por 46 pessoas com deficiência do Centro Especial de Emprego da Alares: a Alares Social, tendo como pilar fundamental da sua estratégia a integração de pessoas com deficiência no mercado de trabalho, através da prestação de serviços intensivos em recursos humanos e de elevado valor acrescentado para as empresas.
A Direct está a dar um verdadeiro exemplo de Responsabilidade Social, uma vez que vai além da fidelização de clientes e contribui, assim, para proporcionar trabalho de elevado valor acrescentado a pessoas com deficiência, responsáveis por gerir estes serviços de forma muito profissional e com resultados extraordinários.
Isto demonstra que o envolvimento da Direct com a sociedade é duplo, através dos seus clientes e também da seleção dos seus parceiros.
A felicidade dos seus clientes, juntamente com o compromisso com a sociedade, é o que a Direct pretende alcançar ao oferecer estes serviços. Uma aposta da companhia na inovação, na diferenciação e na criatividade, que pretende ir além da simples oferta de uma apólice e, por isso, oferece uma série de serviços extra para que os seus clientes desfrutem da vida e sejam mais felizes.
Graças ao seu acordo com a Alares, o seu pacote assistencial é complementado por um Serviço de Gestão de Tráfego, renovações da carta de condução, certificado psicotécnico ou entrega do automóvel para realizar a inspeção periódica obrigatória em seu nome, sem custos. Isto permite ao titular da apólice automóvel da Direct solicitar GRATUITAMENTE que seja realizado, em seu nome, qualquer procedimento relacionado com o seu veículo.
A Direct é um exemplo claro das grandes companhias responsáveis que confiam à Alares a criação de valor acrescentado para fidelizar os seus clientes ou atrair novos clientes. Na Alares, além de ajudar as organizações a fidelizar e aumentar o seu engagement com os clientes, também oferece serviços de assistência aos trabalhadores e às suas famílias, que melhoram a conciliação entre a vida profissional e familiar, reduzindo o absentismo e melhorando a produtividade e a motivação dos trabalhadores; bem como serviços assistenciais, cuidados pessoais e apoio domiciliário destinados a particulares em qualquer local de Espanha, que podem ser adquiridos diretamente através do site, na Loja Alares.
Para mais informações: Sara Carreño Responsável de Comunicação da Alares 91 275 05 55 scarreno@alares.es www.alares.es
