O Programa da Alares, entidade Especialista em Assistência Familiar, para a Conciliação da Vida Profissional, Familiar e Pessoal, alcançou os 600 000 beneficiários, 600 000 pessoas que têm direito a utilizar gratuitamente os Serviços da Alares®, consolidando ainda mais a Alares® como a organização Nº 1 na criação e prestação de serviços assistenciais, não cobertos pelo Estado, para grandes grupos, com o objetivo de promover a integração profissional e a igualdade de oportunidades, contribuindo, através da sua aplicação por parte das empresas, para a melhoria da sua produtividade e competitividade e, em geral, para a melhoria da qualidade de vida das pessoas.
Com o Programa de Assistência Familiar Alares® para a Conciliação, procuramos resolver diretamente o principal problema que lhe dá origem: a necessidade de apoiar e cuidar da família quando surge algum imprevisto ou urgência familiar. É isto que impossibilita muitas mulheres de entrarem no mercado de trabalho ou de se desenvolverem profissionalmente e, por outro lado, está na origem de mais de 50% do absentismo que ocorre nas empresas (segundo vários estudos).
Este programa de Conciliação oferece um mundo de serviços para cuidar dos trabalhadores e dos seus familiares diretos (pais, cônjuge e filhos), de qualquer organização, onde quer que estejam e em qualquer ponto do território espanhol. Entre os serviços incluídos neste programa encontram-se os seguintes, dos quais os trabalhadores podem usufruir gratuitamente quando eles próprios ou algum dos seus familiares deles necessitem perante as urgências ou imprevistos do dia a dia:
- Apoio Pessoal ao Domicílio
- Tratamentos Especializados ao Domicílio
- Professores Particulares ao Domicílio
- 2.ª Opinião Médica Internacional perante Doenças Graves, tanto sobre o Diagnóstico como sobre o respetivo Tratamento
- Consultas Telefónicas com os especialistas da Alares®, Anónimas e Ilimitadas, nas seguintes áreas: médica, jurídica, psicológica, geriátrica, pediátrica, social e dietética-nutricional.
- Teleassistência Social Preventiva e Assistencial 24 horas, Fixa (em casa) e móvel (em qualquer lugar)
- Seleção de Pessoal de Assistência Sociossanitária, de Serviço Doméstico, de Cuidados Infantis e de Cuidados Geriátricos.
- “Cangurus”: Acompanhamento de Crianças perante imprevistos profissionais.
- Rede Médica de Saúde, Dentária e de Bem-Estar e Beleza. Convencionada e com preços tabelados.
- Gestão de Reparações e Ofícios Diversos: canalizadores, eletricistas,…
- Serviço geral “miAsistente” para a realização de qualquer diligência de que o trabalhador necessite durante o seu horário de trabalho (serviços administrativos, inspeção automóvel, reservas de restaurantes, etc., qualquer tipo de diligência.
A assistência e os cuidados aos familiares do trabalhador perante os imprevistos que surgem no dia a dia (pós-operatórios, doentes, gravidezes de risco, crianças sozinhas devido aos horários de trabalho dos pais, pessoas idosas,…etc.) estão a tornar-se uma questão prioritária a resolver em qualquer organização que pretenda contar com os melhores profissionais e retê-los, independentemente do seu sexo. Torna-se, assim, cada vez mais urgente desenvolver programas de conciliação eficazes que permitam ao homem e à mulher concretizar as suas aspirações profissionais e pessoais sem descurar a família, uma vez que esta continua a exigir os mesmos cuidados de sempre, ou até mais.
Por outro lado, são muitos os benefícios que a empresa obtém ao implementar o Programa de Conciliação da Alares®, tais como: a redução do absentismo, o aumento da produtividade, a atração e fidelização dos trabalhadores, a melhoria do ambiente de trabalho e o aumento da atratividade profissional da empresa, melhorando a sua imagem tanto interna como externa. Além disso, enquadra-se no âmbito legal criado pela recente Lei Orgânica para a Igualdade Efetiva entre Mulheres e Homens
Atualmente, as nossas empresas clientes incluem tanto grandes empresas como PME; todas consideram que o apoio aos trabalhadores é fundamental para o seu desenvolvimento futuro e posicionamento estratégico. Entre as empresas clientes que introduziram os serviços da Alares® para os seus trabalhadores encontram-se: ENAGAS, PSA PEUGEOT CITRÖEN, ADECCO, ACCOR SERVICES, ARBORA & AUSONIA, ALTA GESTIÓN, CBS OUTDOOR, KIABI, T-SYSTEMS,…,etc., entre outras,
Um dos valores acrescentados que a Alares® proporciona na gestão do seu Programa de Assistência Familiar tem sido e continua a ser a prestação dos Serviços de Assistência Pessoal exclusivamente através dos seus próprios profissionais, em qualquer ponto do território nacional, por mais isolado que seja, garantindo o controlo total dos processos e a respetiva qualidade a nível nacional.
O Programa de Assistência Familiar da Alares® recebeu o galardão “Prémios IMSERSO Infanta Cristina, 2004”, do Ministério do Trabalho e dos Assuntos Sociais, como Melhor Programa de Conciliação da Vida Pessoal, Familiar e Profissional, bem como pela Inovação na Assistência a Pessoas Dependentes.
O sistema de gestão baseia-se e está orientado para os processos próprios estabelecidos pela Alares®, auditados pela AENOR e comprovados pela certificação UNE-EN ISO 9001/2000.
Além disso, a Alares® possui a Certificação “efr” de empresa familiarmente responsável, na categoria de Grandes Empresas, atribuída pela Fundação +Familia.
