Experiência do cliente sobre os serviços assistenciais Alares

Segunda Opinião Médica Queremos partilhar convosco o conteúdo literal do testemunho de uma pessoa que usufrui dos serviços da Alares e beneficiou gratuitamente da Segunda Opinião Médica Internacional. Testemunho completo Há um mês, diagnosticaram-me um tumor na cabeça do perónio que, após a biopsia, se revelou benigno. Embora tenha sido um diagnóstico positivo, tratava-se de um tumor muito agressivo que requer acompanhamento. Durante esse processo, recorri à Alares para obter o serviço de Segunda Opinião Médica Internacional. Rapidamente, o prestador de confiança da Alares contactou-me e abriu o processo com o meu caso. É importante destacar que, enquanto serviço de Segunda Opinião Médica, procuram a rede dos melhores profissionais, tanto a nível nacional como internacional. No meu caso, encarregaram-se de enviar uma amostra da biopsia a um especialista, juntamente com todos os exames que me tinham realizado. A amostra foi enviada para o Brigham&Women´s, hospital em Boston, onde se encontra o especialista de referência para o meu caso. Embora os prazos fossem muito curtos, a amostra chegou na Quinta-feira Santa e os resultados ficaram prontos antes da minha intervenção, na segunda-feira, 28 de março. Durante todo o processo, o meu médico esteve envolvido e, além disso, mostrou-se muito agradecido pela rápida resposta e confirmou novamente o tratamento a realizar na cirurgia. Pessoalmente, estou muito satisfeita com o serviço. O tratamento que recebi foi excecional e muito profissional. Recomendo o serviço a 100%. Além disso, estou muito agradecida e surpreendida por ter usufruído dele gratuitamente. Nesta carta, gostaria de agradecer especialmente à Dra. Lozano, ao Dr. Flecher e ao meu médico, Eduardo Ortiz, pelo seu tratamento e profissionalismo. Testemunho literal extraído de uma carta enviada à Alares por uma beneficiária da Segunda Opinião Médica Internacional.