Este programa é apresentado à Administração Pública e à sociedade como uma solução integral para a gestão e o acompanhamento das vítimas de violência de género.
A solução consiste num telemóvel BlackBerry, que ajuda a evitar o estigma normalmente associado aos dispositivos já existentes e que permitirá às forças de segurança localizar a vítima através de mapas muito precisos. Trata-se de um sistema que permite às forças de segurança reduzir os tempos de resposta e, consequentemente, melhorar significativamente a segurança das vítimas, ajudando-as, bem como às suas famílias, a viver com maior tranquilidade.
Para além dos avanços técnicos, a solução apresentada a um grupo alargado de especialistas na matéria dá especial ênfase à necessidade de proporcionar à vítima uma cobertura de serviços sociais capazes de lhe oferecer uma melhor qualidade de vida.
Graças à Alares®, as vítimas poderão contar com um serviço telefónico de apoio social para o qual poderão ligar a fim de esclarecer qualquer dúvida ou resolver uma situação de ansiedade, nervosismo, tristeza… Este serviço está disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano, e é ilimitado, permitindo à vítima sentir-se mais tranquila. Do mesmo modo, a Alares® disponibiliza também serviços de consulta com médicos, advogados, nutricionistas, psicólogos… tanto para a titular do dispositivo como para a sua família (filhos e pais). Por outro lado, e pensando no dia a dia das pessoas, o miAsistente é a solução perfeita para todas aquelas tarefas que, devido à difícil situação por que passam as vítimas de violência de género, se tornam um pouco complicadas de resolver.
Com este serviço, podemos dispor de telefarmácia, tratar de assuntos administrativos, procurar recursos, encontrar amas… Sem dúvida, recursos que pretendem ser a componente mais humana do projeto.
Não obstante, não devemos esquecer que este projeto conta com empresas líderes nos seus setores. Prova disso é que o dispositivo telefónico é da BlackBerry, os mapas de localização são propriedade da Blom e o operador de telecomunicações é a Orange.
