Vivofácil-en 24 orduko telelaguntza zerbitzua segurtasun eta etengabeko laguntza irtenbide bat da, erabiltzaileari bere independentzia etxean mantentzeko aukera ematen diona, edozein gertakari gertatuz gero uneoro talde kualifikatu bat eskuragarri dagoela jakitearen lasaitasunarekin. Vivofácilek teknologia-ekipamendu guztiz pertsonalizatua sortzen du, pertsona bakoitzaren behar eta egoera zehatzetara egokitua —fisikoak zein pertsonalak—, etxeko barrualderako eta kanpoalderako gailuekin. Bereziki diseinatua dago modu autonomoan bizitzen jarraitu nahi duten adinekoentzat, baina behar dutenean profesionalen berehalako laguntzarekin.

Vivofácil-en telelaguntza zerbitzuak bi ekipamendu mota eskaintzen ditu erabiltzailearen profilaren arabera. Osasun-egoera arin edo ertaineko okertzea duten pertsonentzat, etxean denbora pasatzen dutenentzat, aukera bat dago korrontera konektatutako terminal finko batekin eta lepoan edo eskumuturrean eraman daitekeen botoi eramangarri iragazgaitz batekin. Bizitza aktiboagoa duten pertsonentzat, modalitate aurreratuago bat dago, GPS lokalizadorea, esku libreko telefonia-sistema bat (Vivofácil-eko zentroarekin deiak jaso zein igortzeko) eta 24 orduko larrialdi-botoi bat barne hartzen dituena, kokapen geografikoarekin etxetik kanpo. Gainera, Vivofácil-en teknologia erabiltzailearen smartphone-tik ere aktiba daiteke.

Vivofácil-en 24 orduko telelaguntza zerbitzuak 99 euroko hasierako kostua du (BEZa barne), ekipamendu teknologiko pertsonalizatuaren prestaketa, entrega eta martxan jartzea estaltzen duena, Vivofácil-en %100eko bermearekin. Etengabeko zerbitzuaren prezioa autonomia-erkidegoaren arabera alda daiteke, Katalunian, Euskal Herrian, Nafarroan eta Balear Uharteetan prezio batzuk aldatu egin baitaitezke. Zure profilera eta egoerara egokitutako prezio zehatza jakiteko, 900 877 977 telefonoan gurekin harremanetan jartzea gomendatzen dizugu, zure beharretara egokitutako irtenbide onena aurkitzeko.

Fitxa soziosanitarioa Vivofácil-en 24 orduko telelaguntza zerbitzuaren elementu baliotsuenetako bat da. Erabiltzailearen erregistro osoa da, non bere historia klinikoa, uneoro hartzen ari den botikak eta senideen, lagunen eta erreferentziako bizilagunen datuak jasotzen diren. Informazio hori Vivofácil-en larrialdi-zentralean dago eskuragarri, edozein larrialdi-egoeratan erantzuna ahalik eta azkarrena eta eraginkorrena izan dadin. Erabiltzaileak botikak aldatzen baditu, bidaiatzen badu edo datu garrantzitsuren bat aldatzen badu, informazioa berehala eguneratu dezake bere gailuko botoia sakatuz.

Bai, Vivofácil-en telelaguntzaren modalitate aurreratuena etxe barruan zein kanpoan erabiltzeko diseinatuta dago, mugikor-seinalea dagoen lekuan mundu osoko estaldurarekin. 24 orduko telebabes-sistema honako hauek barne hartzen ditu: GPS kokapen geografikoa gailu pertsonalaren edo erabiltzailearen smartphone bidez, eta larrialdien kudeaketa globala. Horrek irtenbide bereziki erabilgarri bihurtzen du bakarrik paseatzera ateratzen diren, bidaiatzen duten edo landa-eremuetan bizi diren adinekoentzat, etxean kanpoan laguntza behar dezaketenean. Gailua, gainera, arazo gabe eraman daiteke etxebizitza ezberdinen artean.

Vivofácil-en 24 orduko telelaguntza zerbitzua adinekoentzat adierazita dago, segurtasunari uko egin gabe etxean autonomia eta independentzia mantendu nahi dutenentzat; desgaitasuna duten pertsonentzat, arriskuan dauden pertsonentzat, hala nola haurdun daudenentzat edo gaixotasun kronikoak dituztenentzat, baita bakarrik bizi diren edo kanpoan ikasten duten gazteentzat ere. Era berean, baliagarria da beti presente egon ezin diren familientzat eta beren maiteek 24 orduz berehalako laguntza dutela jakitearen lasaitasuna nahi dutenentzat. Azken finean, segurtasun aktiboa eta etengabeko laguntza baloratzen dituen edonork lor dezake zerbitzu honetaz etekina.

Bai, Vivofácil-en telelaguntza ekosistema larrialdi-botoi soilaz harago doa. Zerbitzuak 24 orduko larrialdi-zentro batekin zuzeneko konexioa du, eta telemedikuntza mugagabearekin osatzen da —medikuak telefono edo bideodei bidez eskuragarri—, botikak gogorarazteko aldizkako jarraipenarekin, mediku-hitzorduen kudeaketarekin eta erabiltzaile bakoitzak behar duen maiztasunera egokitutako oroigarriekin. Vivofácil Osasuna eta Zaintza 24H bezalako plan integralen barruan kontratatzen denean, zerbitzuak berehalako mediku-bideodeiak ere barne hartzen ditu errezeta bidez, farmazia etxeraino eta askoz gehiago, osasun eta segurtasun estaldura benetan osoa osatuz.

Espainiako telelaguntza publikoa autonomia-erkidegoek kudeatzen dute eta normalean mendekotasun-egoera aitortuan dauden pertsonei zuzenduta dago, baldintza espezifikoekin eta itxaron-zerrenda luzeekin. Vivofácil-en telelaguntza pribatua, aldiz, edonorentzat eskuragarri dago aurretiazko administrazio-baldintzarik bete beharrik gabe, berehalako kontratazioarekin, ekipamendu guztiz pertsonalizatuarekin, estaldura etxe barruan zein kanpoan eta mundu osoan mugikor-estaldurarekin, eta Vivofácil ekosistemako gainerako zerbitzuekin konbinatzeko aukerarekin. Administrazioaren denborak itxaron nahi ez edo ezin dituenarentzat irtenbide aproposa da.

Ekipoa entregatu aurretik, Vivofácilek pertsona bakoitzaren behar eta egoera zehatzen ebaluazioa egiten du —bai fisikoak bai pertsonalak—, kasu bakoitzean zein modalitate teknologiko eta zein gailu diren egokienak zehazteko. Modalitate egokienaren hautaketak beti du bezeroaren azken onarpena. Emaitza neurrira egindako ekipo bat da: gailu mota, aktibatutako funtzionalitateak, fitxa soziosanitarioan erregistratutako kontaktuak eta aldizkako jarraipenaren maiztasuna erabiltzaile bakoitzaren egoerara egokitzen dira, zerbitzua hasieratik erabilgarria eta erosoa dela bermatuz.

Bai, Vivofácil-en 24 orduko telelaguntza zerbitzuak Espainia osoan du estaldura, bai hiri handietan, bai landa-eremuetan eta herri txikietan. GPSarekin eta kanpoko telefoniarekin egindako modalitateak, gainera, mundu osoko mugikor-estaldurarekin funtzionatzen du, eta horrek muga geografikorik gabeko irtenbide bihurtzen du. Kataluniako, Euskal Herriko, Nafarroako eta Balear Uharteetako erkidegoetan prezio batzuek aldaketak izan ditzakete. Zure kokapeneko baldintza zehatzak baieztatzeko edo kontratatu aurretik edozein zalantza argitzeko, 900 877 977 telefonoan gurekin harremanetan jartzea gomendatzen dizugu, zure beharretara egokitutako irtenbide onena aurkitzeko.

Bai, eta horixe da, hain zuzen ere, beste hornitzaile batzuekiko abantaila nagusietako bat. Vivofácil-en telelaguntza modu naturalean integratzen da plataformaren gainerako zerbitzu-ekosistemarekin: adinekoen etxeko zaintza, etxeko arreta integrala, etxeko familia-medikua, erizaintza, etxeko farmazia, telefono bidezko mediku-kontsultak edo PACO laguntzaile pertsonalaren zerbitzua. Segurtasun teknologikoaren eta giza arretaren konbinazio honek Vivofácil merkatuaren irtenbide osatuenetako bat bihurtzen du, adinekoen edo mendekotasun-egoeran daudenen ongizatea beren etxean bermatzeko.

Vivofácil-en 24 orduko telelaguntza zerbitzua partikularrei zuzenduta dago, adinekoentzat, mendekotasun-egoeran daudenentzat edo beren eguneroko bizitzan etengabeko segurtasuna behar duen edozein profilentzat. Interesa bada hura enpresaburuentzako onura korporatibo gisa sartzea, ahultasun-egoeran dauden senideak dituzten langileentzat, Vivofácilek enpresentzako dibisio espezifiko bat du, erakunde bakoitzera egokitutako ongizate- eta zaintza-soluzioekin. Eskaintza hori gure webguneko Enpresen atalean arakatu dezakezu edo gurekin zuzenean harremanetan jar zaitez 900 877 977 telefonoan, konpromisorik gabeko aholkularitza pertsonalizatua jasotzeko.