"Zure semea etxean bezala" zerbitzua urteko kontratazioko laguntza integraleko plan bat da, Espainiara datozen atzerriko ikasleei laguntzeko diseinatua, batez ere Erasmus bezalako programetan. Honek barne hartzen ditu: urteko 365 egunetan, 24 ordutan, eskuragarri dagoen laguntzaile pertsonalerako sarbide mugagabea; etxeko medikuarekin eta abokatuarekin telefono bidezko kontsulta mugagabeak; "bigarren ama" zerbitzua zainketa eta arreta pertsonalerako; doako sarbidea 1.600 klinika baino gehiagotan hortz-kontsultak egiteko; telebabes-zerbitzua mugikorretik; eta telefarmaziako bost zerbitzu. Guztia pentsatuta dago gurasoek lasaitasun handiena izan dezaten, seme-alabak Espainian esperientzia bizitzen duen bitartean.

Zerbitzu hau bereziki diseinatuta dago Espainiara ikastera datozen seme-alabak dituzten familientzat, dela Erasmus bezalako truke-programetan, dela beste egonaldi akademiko batzuetan. Ezin hobea da atzerrian bizi diren eta beren seme-alabek ezusteko edozein gertakarien aurrean benetako laguntza izango dutela ziurtatu nahi duten gurasoentzat: kudeaketa administratibo batetik hasi eta mediku-kontsulta batera edo berehalako orientazioa eta laguntza eskatzen duen egoera pertsonal batera. Vivofácil-ek segurtasun-sare gisa jarduten du ikaslearentzat Espainian egiten duen egonaldi osoan.

"Bigarren ama" zerbitzua planaren elementu bereizgarrienetako bat da. Vivofácil-ek ikaslearen behar zehatzaren arabera adituen bidez eskaintzen duen zainketa eta arreta pertsonalizatuko laguntza da. Laguntza, gainbegiratzea edo normalean familiako kide batek emango lukeen edozein laguntza pertsonal izan daiteke. Helburua da gazteak ez dezala inoiz bakarrik sentitu egoera zail baten aurrean, beti norbait fidagarria izan dezala nora jo.

Zerbitzuak 179 €-ko prezioa du urteko, hau da, hilean 15 € baino gutxiago, laguntza pertsonala, medikoa, legala, dentala eta telebabes zerbitzuak barne hartzen dituen estaldura integral batengatik. Kontratazioa urterokoa da eta Vivofácil-en webgunean egin daiteke zuzenean. Ordainketa-modalitateari buruzko zalantzarik baduzu edo kontratatu aurretik aholkularitza pertsonalizatua jaso nahi baduzu, 900 877 977 telefonoan jar zaitezke gurekin harremanetan zure beharretara egokitutako irtenbide onena aurkitzeko.

Laguntzaile pertsonalerako sarbidea mugagabea da eta urteko 365 egunetan, 24 orduz, eskuragarri dago, telefono bidezko deien bitartez. Horrek esan nahi du zure seme-alabak orientazioa eta laguntza jaso ditzakeela edozein unetan, baita asteburuetan, jaiegunetan edo gaueko larrialdi egoeretan ere. Urrun bizi diren gurasoentzat, haien seme-alabak edozein ordutan pertsona fidagarri batekin hitz egin dezakeela jakitea, plan honek eskaintzen duen lasaitasun berme handienetako bat da.

Zerbitzuak etxeko mediku batekin mugagabeko deialdiak barne hartzen ditu. Horri esker, ikasleak osasunari buruzko zalantzak argitu, sintomen aurrean orientazioa jaso edo mediku egoerak kudeatu ditzake, presentzialki joan beharrik gabe edo ezezaguna den osasun sistema batetik nabigatu gabe. Gainera, planak mediku zentroetan deskontuak eta telefarmaziako zerbitzua barne hartzen ditu, bost farmazia prestaziotarako sarbidea emanez. Estaldura bat da, gazteak bere osasuna azkar eta eragozpenik gabe zaindu ahal izateko Espainian duen egonaldi osoan.

Telebabesak ikaslearen telefono mugikorrean tekla zuzen bat programatzeko aukera ematen du, Vivofácil-en Laguntza zentroarekin berehala konektatuko duena. Larrialdi, arrisku edo laguntza premiazko egoera ororen aurrean, gazteak kontaktu hori ukitu bakar batekin aktibatu dezake. Segurtasun pertsonaleko neurri bat da, ikasleari zein gurasoei lasaitasuna ematen diena, beti badagoela norbait beste aldean jarduteko prest.

Planak telefarmaziako bost zerbitzuetarako sarbidea eskaintzen du, sendagaien kudeaketa eta farmazia-beharrak errazteko pentsatuta, ikasleak joan-etorriak egin beharrik izan ez ditzan edo tokiko sistema ondo ezagutu beharrik izan ez dezan. Telefarmaziak zer zerbitzu zehatz biltzen dituen eta nola aktibatu jakiteko, 900 877 977 telefonoan jar zaitezke gurekin harremanetan zure beharretara egokitutako irtenbide onena aurkitzeko.

Bai. 24/7 eskuragarri dagoen laguntzaile pertsonal mugagabearen bidez, ikasleak orientazioa eta laguntza jaso ditzake dokumentazioarekin, kudeaketa administratiboekin, ostatuari irtenbideak bilatzearekin edo eguneroko bizitzako beste behar praktiko batzuekin lotutako arazoak konpontzeko. Vivofácilek egoera zehatzaren arabera esku hartu dezaketen profesional espezializatuen sare zabala du, Espainiara iristea eta bertan bizitzea ikaslearentzat eta haren familiarentzat ahalik eta errazenak izan daitezen.

Bai, zerbitzuak abokatu batekin dei mugagabeak barne hartzen ditu. Horrek oso lagungarria izan daiteke hainbat egoeratan, hala nola, alokairu-kontratuekin edo zerbitzuekin lotutako gatazkak, lan-kontratuei buruzko zalantzak (ikasleak praktikak egiten baditu), edo Espainian egonaldian orientazio juridikoa eskatzen duen beste edozein gai. Legezko profesional baterako sarbide zuzena izatea kostu gehigarririk gabe, benetako aldea eragiten duen abantaila bat da ingurune berri eta ezezagun bati aurre egiten dion gazte batentzat.

Planak Espainia osoan zehar banatutako 1.600 hortz-klinika baino gehiagoko sare batean doako hortz-kontsultak eskaintzen ditu, bai eta % 40 arteko deskontuak ere aho-hortz tratamenduetan. Horri esker, ikasleak bere aho-osasuna zaindu dezake kontsultaren kosturik gabe eta aurrezpen handiekin tratamendurik behar izanez gero, hortz-aseguru gehigarririk kontratatu beharrik gabe edo hiri ezezagun batean konfiantzazko klinika bat aurkitzeaz kezkatu beharrik gabe.

"Zure semea etxean bezala" zerbitzua bereziki partikularrentzat diseinatuta dago, zehazki, Espainian ikasleak dituzten familientzat. Hala ere, zure enpresak laguntza- eta ongizate-soluzioak behar baditu lekualdatutako edo nazioarteko mugikortasunean dauden langileentzat, Vivofácil-ek enpresentzako zerbitzuen kategoria espezifikoa du, enpresen beharretara egokitutako prestazioekin. Eskuragarri dauden aukera guztiak gure enpresen atalean ikus ditzakezu edo 900 877 977 telefonoan jar zaitezke gurekin harremanetan zure beharretara egokitutako irtenbide onena aurkitzeko.

Bai, "Zure semea etxean bezala" zerbitzua nazio osoan dago eskuragarri, eta hori bereziki garrantzitsua da, nazioarteko ikasleak Espainiako edozein hiritan aurki daitezkeelako. Telefono bidezko kudeaketek eta hortz-kliniken sareak estaldura dute Espainia osoan. Hiri jakin batean zenbait profesionalen edo aurrez aurreko zerbitzuen erabilgarritasunari buruzko kontsultak egiteko, 900 877 977 telefonoan jar zaitezke gurekin harremanetan zure beharretara egokitutako irtenbide onena aurkitzeko.

Aseguru konbentzional bat ez bezala, zerbitzu hau ez da soilik mediku- edo erantzukizun zibileko kontingentziak estaltzera mugatzen. "Zure semea etxean bezala" laguntza integraleko plan bat da, laguntza pertsonala, medikoa, legala, dentala, telebabesa eta farmazia zerbitzuak zerbitzu bakar batean biltzen dituena. 24/7 eskuragarri dagoen laguntzaile pertsonalaren giza osagaiak eta "bigarren ama" zerbitzuak askoz ere irtenbide osoago eta hurbilago bihurtzen dute, ikaslea Espainian duen eguneroko bizitzako arlo guztietan laguntzera bideratua, ez bakarrik ezusteko puntualen aurrean.

Kontratazioa zuzenean egin daiteke Vivofácil-en webgunearen bidez, eta horri esker, gurasoek dena kudeatu dezakete jatorrizko herrialdetik joan-etorririk edo izapide presentzialik egin beharrik gabe. Prozesua erraza da eta zerbitzurako sarbidea aktibatuta geratzen da erosketa amaitutakoan. Kontratazio prozesuan zalantzarik baduzu edo modalitate egokiena aukeratzeko laguntza behar baduzu, 900 877 977 telefonoan jar zaitezke gurekin harremanetan zure beharretara egokitutako irtenbide onena aurkitzeko.