Vivofácil-en 24 orduko telelaguntza-zerbitzua etengabeko segurtasun- eta laguntza-irtenbidea da, erabiltzaileari etxean independentziari eusteko aukera ematen diona, edozein gorabeheraren aurrean une oro oso kualifikatutako talde bat prest dagoela jakiteak ematen duen lasaitasunarekin. Vivofácil-ek banakako balorazioa egiten du eta behar eta egoera zehatzetara egokitzen den ekipamendu teknologikoa esleitzen du pertsona bakoitzaren beharrak —fisikoak zein pertsonalak—, etxebizitzaren barrurako eta kanporako gailuekin. Bereziki pentsatuta dago modu autonomoan bizitzen jarraitu nahi duten adinekoentzat, behar dutenean profesionalen berehalako laguntza izango dutelakoan.

Vivofácil-en telelaguntza-zerbitzuak bi ekipamendu-modalitate eskaintzen ditu, erabiltzailearen profilaren arabera. Osasun-narriadura arina edo ertaina duten eta etxean denbora ematen duten pertsonentzat, korrontera konektatutako terminal finko bat eta lepoan edo eskumuturrean eraman daitekeen botoi eramangarri bat daude; botoia urarekiko erresistentea da. Bizitza aktiboagoa duten pertsonentzat, modalitate aurreratuago batek GPS lokalizatzailea, Vivofácil-en zentralarekin esku libreko telefono-sistema —dei-jasotzeko nahiz deiak egiteko— eta etxetik kanpo kokapen geografikoa duen 24 orduko larrialdi-botoia barne hartzen ditu. Gainera, Vivofácil-en teknologia erabiltzailearen smartphone-tik ere aktiba daiteke.

Vivofácil-en 24 orduko telelaguntza-zerbitzuak 99 €-ko hasierako kostua du (BEZa barne). Kostu horrek ekipamendu teknologiko pertsonalizatua prestatzea, entregatzea eta martxan jartzea estaltzen du, Vivofácil-en % 100eko bermearekin. Etengabeko zerbitzuaren prezioa autonomia-erkidegoaren arabera alda daiteke; izan ere, Katalunian, Euskal Autonomia Erkidegoan, Nafarroan eta Balearretan prezio batzuek aldaketak izan ditzakete. Zure profilera eta egoerara egokitutako prezio zehatza ezagutzeko, 900 877 977 telefonora deitzea gomendatzen dizugu, zure beharretara egokitutako irtenbiderik onena aurkitzeko.

Gizarte eta osasun-fitxa Vivofácil-en 24 orduko telelaguntza-zerbitzuko elementurik baliotsuenetako bat da. Erabiltzailearen erregistro osoa da, eta haren historia klinikoa, une bakoitzean hartzen ari den medikazioa eta erreferentziazko senideen, lagunen eta bizilagunen datuak jasotzen ditu. Informazio hori Vivofácil-en larrialdi-zentroan dago eskuragarri, edozein larrialdi-egoeratan erantzuna ahalik eta azkar eta eraginkorrena izan dadin. Erabiltzaileak medikazioa aldatzen badu, bidaiatzen badu edo datu garrantzitsuren bat aldatzen badu, informazioa berehala eguneratu dezake gailuko botoia sakatuta.

Bai, Vivofácil-en telelaguntza-modalitaterik aurreratuena etxe barrurako zein kanporako diseinatuta dago. 24 orduko telebabes-sistemak GPS bidezko geokokapena barne hartzen du, erabiltzailearen gailu pertsonalaren edo smartphonearen bidez, baita larrialdien kudeaketa ere. Horri esker, bereziki erabilgarria da bakarrik paseatzera ateratzen diren, bidaiatzen duten edo etxetik kanpo laguntza behar izan dezaketen landa-inguruneetan bizi diren adinekoentzat. Gainera, gailua arazorik gabe eraman daiteke etxebizitza batetik bestera.

Vivofácil-en 24 orduko telelaguntza-zerbitzua egokia da etxean autonomia eta independentzia mantendu nahi duten adinekoentzat, segurtasunari uko egin gabe; desgaitasuna duten pertsonentzat; arriskuan dauden pertsonentzat, hala nola haurdunentzat edo gaixotasun kronikoak dituztenentzat; eta bakarrik bizi diren edo atzerrian ikasten duten gazteentzat ere. Era berean, erabilgarria da beti bertan egon ezin diren eta beren maiteek eguneko 24 orduetan berehalako babesa dutela jakiteak lasaitasuna eman nahi dieten familientzat. Azken batean, segurtasun aktiboa eta etengabeko laguntza balioesten dituen edonork atera diezaioke probetxua zerbitzu honi.

Bai, Vivofácil-en telelaguntza-ekosistema larrialdi-botoi soilaz harago doa. Zerbitzuak zuzeneko konexioa du 24 orduko larrialdi-zentro batekin, eta telemedikuntza mugagabearekin osatzen da —medikuak telefonoz edo bideo-dei bidez eskura—, baita botikak hartzeko aldizkako jarraipenarekin, mediku-hitzorduen kudeaketarekin eta erabiltzaile bakoitzak behar duen maiztasunera egokitutako abisuekin ere. Vivofácil Salud y Cuidados 24H bezalako plan integraletan kontratatzean, zerbitzuak berehalako mediku-bideo-deiak ere barne hartzen ditu, errezetarekin, etxera bidalitako farmazia-zerbitzua eta askoz gehiago; horrela, osasun- eta segurtasun-estaldura benetan osoa eskaintzen du.

Espainian telelaguntza publikoa autonomia-erkidegoek kudeatzen dute, eta normalean mendekotasun aitortua duten pertsonei zuzenduta dago; berariazko baldintzak eta luzeak izan daitezkeen itxaron-zerrendak ditu. Vivofácil-en telelaguntza pribatuak, aldiz, edozein pertsonarentzat dago eskuragarri, aldez aurretik administrazio-baldintzak bete beharrik gabe, berehalako kontratazioarekin, ekipamendu guztiz pertsonalizatuarekin, etxe barruan zein kanpoan eta mundu osoan estaldura mugikorraren bidez, eta Vivofácil ekosistemako gainerako zerbitzuekin konbinatzeko aukerarekin. Administrazioaren epeak itxaron nahi edo ezin dituenarentzako irtenbide ezin hobea da.

Ekipamendua entregatu aurretik, Vivofácil-ek pertsona bakoitzaren behar eta inguruabar zehatzak ebaluatzen ditu —fisikoak nahiz pertsonalak—, kasu bakoitzean zein modalitate teknologiko eta zein gailu diren egokienak zehazteko. Modalitate egokiena hautatzeak bezeroaren azken onespena izaten du beti. Emaitza neurrira egindako ekipamendua da erabat: gailu mota, aktibatutako funtzionalitateak, gizarte- eta osasun-fitxan erregistratutako kontaktuak eta aldizkako jarraipenaren maiztasuna erabiltzaile bakoitzaren egoerara egokitzen dira, zerbitzua lehen egunetik erabilgarria eta erosoa izan dadin.

Bai, Vivofácil-en 24 orduko urrutiko laguntza-zerbitzuak Espainia osoan du estaldura, bai hiri handietan, bai landa-eremuetan eta herri txikietan. Katalunia, Euskal Autonomia Erkidegoa, Nafarroa eta Balear Uharteetako autonomia-erkidegoetan prezioek aldaketak izan ditzakete. Zure herrian baldintza zehatzak berresteko edo kontratatu aurretik zalantzak argitzeko, 900 877 977 telefonora deitzea gomendatzen dizugu, zure beharretara egokitutako irtenbiderik onena aurkitzeko.

Bai, eta horixe da, hain zuzen ere, beste hornitzaile batzuekiko duen abantaila nagusietako bat. Vivofácil-en urrutiko laguntza-zerbitzua modu naturalean integratzen da plataformako gainerako zerbitzuen ekosistemarekin: adinekoen etxeko zaintza, etxeko laguntza integrala, etxeko familia-medikua, erizaintza, etxeko farmazia, telefonozko mediku-kontsultak edo Vivofácil Vida laguntzaile pertsonalaren zerbitzua. Segurtasun teknologikoaren eta giza arretaren konbinazio horri esker, Vivofácil merkatuko konponbide osatuenetako bat da adinekoen edo mendekotasuna duten pertsonen ongizatea beren etxean bermatzeko.

Partikularrei zuzendutako Vivofácil-en 24 orduko urrutiko laguntza-zerbitzua adinekoentzat, mendekotasuna dutenentzat edo eguneroko bizitzan etengabeko segurtasuna behar duen edozein pertsonarentzat dago pentsatuta. Egoera ahulean dauden senideak dituzten langileentzako onura korporatibo gisa txertatzeko interesa baduzu, Vivofácil-ek enpresentzako berariazko saila du, erakunde bakoitzera egokitutako ongizate- eta zaintza-konponbideekin. Eskaintza hori gure webguneko Enpresak atalean azter dezakezu, edo zuzenean 900 877 977 telefonora deitu, konpromisorik gabeko aholkularitza pertsonalizatua jasotzeko.