Vivofácil-en etxeko arreta integraleko zerbitzua, "Etxean zaintzen zaitugu" izenez ezaguna, iraupen luzeko zainketa eta laguntza irtenbide oso bat da, adinekoek, mendekotasuna dutenek edo gaixoek beren etxean bizi ahal izateko segurtasun eta ongizate osoz. Orduko arreta puntualetik haratago doa: langileen hautaketa, kontratuaren administrazio kudeaketa, Mendekotasun Legearen tramitazioa, doako telelaguntza, mugagabeko botikak etxean eta hortz-plana, beste zerbitzu batzuen artean. Egoitza bati kalitatezko benetako alternatiba da, etxean duintasunez zahartu nahi duenarentzat.

Zerbitzu hau beren etxean geratu nahi duten adineko eta mendekotasun egoeran dauden pertsonentzat diseinatuta dago, arreta pertsonalizatua eta kalitatezkoa alde batera utzi gabe, baita gaixo dauden edo egunerokoan etengabeko laguntza behar duten pertsonentzat ere. Familiak lan egiten dutenentzat ere aproposa da eta ezin dituzte beren kabuz senide zahar baten zaintza bere gain hartu, baina etxean bizitza osoa eta ondo antolatua bermatu nahi diete. Azken batean, haien maiteak konfiantzazko profesionalek zaintzen dituztela jakiteak ematen duen lasaitasuna baloratzen duen edonorentzat da, egoitza batera jo beharrik gabe.

Vivofácil-en "Etxean zaintzen zaitugu" zerbitzuak pakete integral oso oso bat dakar: kasu bakoitzerako profesional egokienaren aukeraketa zehatza, kontratazioarekin lotutako izapide administratibo guztien kudeaketa, Mendekotasun Legearen tramitazioa aditu aholkulariekin, doako telelaguntza pertsonalizatutako SOS botoiarekin, mugagabeko botikak etxean eta hortz-planerako sarbidea Espainia osoko 2.500 klinika baino gehiagotan. Gainera, zerbitzuak profesionalen ordezko mugagabeak ere barne hartzen ditu, 3 hilabeteko bermearekin, zaindutako pertsona beti esku onenetan egon dadin.

Vivofácil-ek pertsonak etxean zaintzeko zerbitzua familia bakoitzaren behar zehatzetara egokitzen du. Barne-erregimeneko modalitatea dago, non profesionala etxean bizi den, ostatu eta mantenua barne, 24 orduko etengabeko arreta behar duten kasuetarako aproposa. Kanpo-erregimenean ere eskuragarri dago lanaldi osoan, non zaintzailea lanaldian etxera joaten den, gaua pasatu gabe. Bi aukerek lanegunak barne hartzen dituzte, astelehenetik ostiralera eta larunbatetan 14:00ak arte 38 orduko asteko modalitatean. Zure kasuaren araberako tarifa zehatza ezagutzeko, 900 877 977 telefonoan gurekin harremanetan jartzea gomendatzen dizugu.

Vivofácil-en etxeko arreta integraleko zerbitzuaren prezioa aukeratutako modalitatearen arabera aldatzen da —barne-erregimena edo kanpo-erregimena—, asteko ordu kopuruaren eta artatutako pertsonaren behar zehatzen arabera. Profesionalaren joan-etorriak etxera beti doakoak dira bezeroarentzat Espainiako edozein lekutan. Sarbide zaila duten edo populaziorik gabeko eremuetan prezioan aldaketak egon daitezke. Jai-egunak ere ez dira oinarrizko prezioan sartzen eta tarifa gehigarri bat dute. Zure egoera zehatzera egokitutako aurrekontu pertsonalizatua lortzeko, 900 877 977 telefonoan gurekin harremanetan jartzea gomendatzen dizugu, zure beharretara egokitutako irtenbide onena aurkitzeko.

Vivofácil zerbitzuaren hornitzaile zuzena da: zaintzaile guztiak enpresak zuzenean kontratatutako profesionalak dira Gizarte Segurantzako Erregimen Orokorrean, ez autonomoak ezta kanpoko bitartekariak ere. Horrek kalitate, segurtasun eta zerbitzuaren jarraitutasun bermea dakar, Vivofácil-ek bere taldearen gaineko erantzukizun legal eta laborala osoa hartzen baitu. Gainera, profesional guztiek erantzukizun zibileko asegurua dute. Vivofácil-ekin kontratatzeak esan nahi du ziur egotea zure etxean sartzen dena 26 urte baino gehiagoko esperientzia duen enpresa batek hautatutako, kontratatutako eta babestutako pertsona bat dela.

Vivofácil-ekin adineko bat etxean zaintzeak bere ohiko ingurunean egoteko aukera ematen dio, bere gauzekin, bere ohiturekin eta bere maiteekin inguratuta, eta horrek nabarmen laguntzen du bere ongizate emozionalean eta bizi-kalitatean. Egoitza batekin alderatuta, etxeko zaintzak arreta guztiz pertsonalizatua eskaintzen du, pertsonaren erritmoetara egokitua, zentro kolektibo baten protokolo zurrunik gabe. Etxean zahartzeak ezezagun baten ingurunera egokitzeko estresa ekiditen du, autonomia mantentzen laguntzen du eta familiarekin harreman estua errazten du. Independentzia eta bere etxean bizitzea baloratzen dutenentzat, Vivofácil-en zerbitzua egoitza baten alternatiba ezin hobea da.

Vivofácil-ek hautaketa prozesu zehatza egiten du, pertsona eta familia bakoitzaren behar zehatzetara hobekien egokitzen den profesionala identifikatzeko. Zaintzailearen esperientzia, bere profil pertsonala eta artatutako pertsonaren inguruabar zehatzak hartzen dira kontuan, ahalik eta bateragarritasun onena lortzeko. Profesionala esleitu ondoren, zerbitzuak 3 hilabeteko bermea barne hartzen du ordezkapen mugagabeekin: edozein arrazoirengatik zaintzaileak egokitzen ez badu edo zerbitzua utzi behar badu, Vivofácil-ek hautaketa berri bat egiten du kostu gehigarririk gabe. Kontratuaren administrazio kudeaketa guztia ere gure esku geratzen da.

Bai, "Etxean zaintzen zaitugu" zerbitzuak doako telelaguntza barne hartzen du, ekipamendu teknologiko guztiz pertsonalizatuarekin, titular bakoitzaren behar fisiko eta pertsonalen arabera. Telebabes SOS botoia du, adinekoari zein bere familiari segurtasun gehigarri bat ematen diona, eta aldizkako jarraipena aurreikusten du botikak gogoratzeko, mediku-hitzorduen kudeaketa eta edozein gorabehera aurrean arreta emateko. Telelaguntza zerbitzu honek zaintzailearen aurrez aurreko laguntza osatzen du eta adinekoa inoiz ez dela arretarik gabe geratuko bermatzen du, nahiz eta profesionala etxean ez egon.

Espainian hainbat etxeko laguntza-enpresa daude, baina Vivofácil hornitzaile zuzena izateagatik nabarmentzen da, 26 urte baino gehiagoko esperientziarekin, 3.500 profesional baino gehiago plantillan Gizarte Segurantzan alta emanda eta estaldura Espainia osoan. Familien eta zaintzaile autonomoen arteko bitartekari gisa funtzionatzen duten plataformekin alderatuta, Vivofácil-ek erantzukizun legal eta laborala osoa hartzen du bere gain, ordezkapen bermea eskaintzen du, Mendekotasun Legea tramitatzen du, telelaguntza eta botikak etxean barne hartzen ditu, eta izapide administratibo guztiak kudeatzen ditu. Irtenbide oso bat da, familiei hornitzaile anitzekin koordinatu beharra saihesten diena.

Bai, Vivofácil-ek bere arreta integral pertsonalizatuko zerbitzua eskaintzen du Espainia osoan, bai hiri handietan (Madril, Bartzelona, Valentzia edo Sevilla, esaterako) baita udalerri txikiagoetan ere. Profesionalaren joan-etorriak etxera beti doakoak dira bezeroarentzat lurraldeko edozein lekutan. Sarbide zaila duten eremuetan edo populaziorik gabeko eremuetan prezioan edo profesionalaren esleipen-epeetan aldaketak egon daitezke. Zure herriko eskuragarritasunari buruzko zalantzak badituzu, 900 877 977 telefonoan gurekin harremanetan jartzea gomendatzen dizugu, zure beharretara egokitutako irtenbide onena aurkitzeko.

Vivofácil-en etxeko arreta integraleko zerbitzuak Mendekotasun Legearekin lotutako izapide guztiak dagokion administrazioan kudeatzeko aditu aholkulari talde baten laguntza dakar. Laguntza hau bereziki baliotsua da nola hasi ez dakiten edo mendekotasun maila aitortzeko beharrezkoa den paper-lana kudeatzeko denborarik ez duten familientzat. Zerbitzuan sartutako tramitazio honekin, eskuragarri dauden prestazio eta laguntza publikoak eskuratzea errazten da, eta berez eskatzen duen une batean familien gainean dagoen zama burokratikoa nabarmen arintzen du.

Bai, adinekoak eta mendekotasun egoeran dauden pertsonak zaintzeaz gain, Vivofácil-en "Etxean zaintzen zaitugu" zerbitzua etengabeko laguntza behar duten gaixoak zaintzeko ere eskuragarri dago. Vivofácil-eko profesionalak pazienteari eguneroko beharretan laguntzeko gaituta daude, higiene eta elikaduratik hasi eta laguntza emozionala eta mugagabeko botikak etxean kudeatzeko arte. Bereziki egokia da gaixotasun kronikoen, konbaleszentzia luzatuen edo pertsonak etengabeko laguntza behar duen baina bere etxean egotea nahiago duen —edo behar duen— edozein egoeratarako.

Vivofácil-en "Etxean zaintzen zaitugu" etxeko arreta integraleko zerbitzua partikularrei eta haien familiei zuzenduta dago. Zerbitzu mota hau ingurune korporatibo batean sartzeko interesa badago —adibidez, kontziliazio-planaren edo senide mendekotasuna duten langileen zaintza-planaren zati gisa—, Vivofácil-ek enpresentzako dibisio espezifiko bat du, irtenbide pertsonalizatu eta antolamendu bakoitzaren beharretara egokituta. Eskaintza hori gure webgunearen Enpresen atalean arakatu dezakezu edo 900 877 977 telefonoan gurekin harremanetan jar zaitez, konpromisorik gabe aholkua emateko.

Vivofácil-ek agertoki hau aurreikusten du bere zerbitzu-baldintzen barruan. Zaintzailearen baja gaixotasunagatik bada, lehen 15 egunetan adostutako zenbatekoa gehi ordezko profesionalaren kostua fakturatzen da, baldin badago. 16. egunetik aurrera, Vivofácil-ek Gizarte Segurantzan izandako kostuak bakarrik fakturatzen dira baja dagoen langileagatik, bezeroak jaso ez den zerbitzua ordaindu beharrik gabe. Politika garden eta argi honek familiak babesten ditu eta bere senidearen zaintza inoiz arretarik gabe geratuko ez dela bermatzen du, egoera bakoitzean zer fakturatzen den zehazki jakitearen lasaitasunarekin.