Vivofácil-en etxeko familia-medikuaren zerbitzuak mediku orokor tituludun bat jartzen du zure eskura. Mediku hori zure etxera joaten da zu aztertzeko, ohikoenak diren patologiak diagnostikatzeko eta, egoki irizten badio, beharrezko medikazioa errezetatzeko, farmazian eskuratu ahal izan dezazun. Bisitan zehar medikuak egoerak zentro mediko batean bestelako esku-hartzea behar duela antzematen badu, jarraitu beharreko urratsak argi azalduko dizkizu. Kalitatezko arreta medikoa ilararik gabe, joan-etorririk gabe eta behar duzun unean behar dutenentzako irtenbide ezin hobea da.

Vivofácil-en etxeko medikuaren zerbitzua osasun-zentro batera joatea ahalegina, arriskua edo, besterik gabe, alferrikako denbora-galera den egoeretarako pentsatuta dago: sukar-prozesuak, gripe-koadroak, infekzioak, gaitz arinak edo moderatuak, sintomen hasierako balorazioa, ohiko patologien jarraipena edo mugitzeko zailtasunak dituzten adineko eta mendeko pertsonei arreta ematea. Oso estimatua da, halaber, haur txikiak dituzten familiek edo konbaleszentzian dauden pertsonek nahiago dutelako arreta mediko pertsonalizatua beren etxeko erosotasunean jaso.

Eskaera egin ondoren, familia-medikua 6 ordu eta 3 lanegun arteko epean joan daiteke etxera, egoeraren larritasunaren eta bezeroaren kokapenaren arabera. Zerbitzua Espainiako lurralde osoan eskaintzen da, astelehenetik larunbatera, lanegunetan, 14:00ak arte. Eskuragarri dagoen ordutegiaren barruan kasu premiazkoenetarako, 900 877 977 telefonora deitzea gomendatzen dizugu, gure taldeak esleipena ahalik eta azkarren kudea dezan.

Bai, zure etxera joaten den medikua tituludun profesionala da, eta sendagaiak errezetatzeko baimena du, azterketa eta diagnostikoa egin ondoren beharrezkotzat jotzen badu. Errezeta unean bertan ematen da; beraz, zuzenean joan zaitezke farmaziara tratamendua jasotzera, hitzordu gehigarririk kudeatu edo itxaron beharrik gabe. Gainera, Vivofácil-en etxera sendagaiak eramateko zerbitzu osagarriren bat kontratatuta baduzu, farmaziara joatea ere saihestu dezakezu.

Bai, Vivofácil-en etxeko familia-medikuaren zerbitzuak Espainiako lurralde osoa hartzen du. Probintzietako hiriburuetan eta herri handietan, hasiera-epea 6 ordutik 3 egun baliodunera bitartekoa da. Sarbide zaila duten eremuetan, biztanle gutxiko tokietan edo joan-etorria ibilgailu pribatuan soilik egin daitekeen herrietan, prezioan edo epeetan aldaketak egon daitezke. Kasu horietan, kontratazioa formalizatu aurretik 900 877 977 telefonora deitzea gomendatzen dizugu, zure beharretara egokitutako irtenbiderik onena aurkitzeko.

Vivofácil-en etxeko familia-medikuaren zerbitzua egun baliodunetan ematen da, astelehenetik larunbatera, 14:00ak arte. Jaiegun bereziek —abenduaren 24ak eta 31k, 15:00etatik aurrera, abenduaren 25ak, urtarrilaren 1ak eta 6ak, esaterako— tarifa espezifikoak dituzte, igoerarekin. Zerbitzua ohiko ordutegitik kanpo eskatzeko edo egun berezietako erabilgarritasuna ezagutzeko, 900 877 977 telefonora deitzea gomendatzen dizugu; gure taldeak eskuragarri dauden aukeren berri emango dizu.

Etxeko familia-medikuaren zerbitzuaren prezioa aukeratutako ordutegiaren, kontratatutako zerbitzu kopuruaren eta autonomia-erkidegoaren arabera aldatzen da; izan ere, Katalunian, Euskal Autonomia Erkidegoan, Nafarroan eta Balearretan prezio batzuek aldaketak izan ditzakete. Medikuak zure etxeraino egiten dituen joan-etorriak bezeroarentzat doakoak dira beti Espainiako edozein tokitan. Zure egoerara eta kokapenera egokitutako prezio zehatza lortzeko, 900 877 977 telefonora deitzea gomendatzen dizugu, zure beharretara egokitutako irtenbiderik onena aurkitzeko.

Desberdintasun nagusia berehalakotasuna, erosotasuna eta malgutasuna dira. Gizarte Segurantzan, familia-medikuarekin hitzordua lortzeko epeak egunetakoak izan daitezke, eta arreta beti osasun-zentroan ematen da. Vivofácil-ekin, medikua zuzenean zure etxera joaten da 6 ordutik 3 egun baliodunera bitarteko epean, ilararik gabe eta arreta pertsonalizatuarekin. Bereziki baliotsua da pazientea mugitu ezin denean, denbora urria denean edo arreta azkarragoa eta pribatuagoa nahi denean. Vivofácil-en zerbitzuak osasun publikoaren osagarriak dira, ez haren ordezkoak.

Bai, Vivofácil-ek telefono bidezko mediku-kontsulten zerbitzua du, osasunari buruzko zalantzak berehala argitzeko, aurrez aurreko bisita baten zain egon beharrik gabe. Zerbitzu horren bidez, sintomak, botiken albo-ondorioak, sendagaien arteko balizko bateraezintasunak edo lehen mailako edozein zalantza mediko kontsulta ditzakezu osasun-profesionalekin.

Bai, erabat. Etxeko laguntza medikoaren zerbitzua bereziki egokia da adinekoentzat, mendekotasuna duten pertsonentzat edo mugikortasun urrikoentzat; izan ere, osasun-zentro batera joatea esfortzu handia edo are arriskutsua izan daiteke haientzat. Medikua pazientearen etxera joaten da, ingurune ezagun eta eroso batean aztertzen du, eta Vivofácil-en gainerako zerbitzuekin —hala nola etxeko botiken zerbitzuarekin edo pertsonen zaintzarekin— koordinatu daiteke, etxetik bertatik arreta integrala eta etenik gabea eskaintzeko.

Vivofácil-en etxeko familia-medikuaren zerbitzua partikularrei eta haien familiei zuzenduta dago. Erakunde batean langileentzako prestazio gisa txertatu nahi baduzu —adibidez, enpresako osasun-plan baten barruan—, Vivofácil-ek enpresentzako berariazko saila du, enpresa mota bakoitzera egokitutako osasun- eta ongizate-konponbideekin. Eskaintza hori gure webguneko Enpresak atalean azter dezakezu, edo zuzenean 900 877 977 telefonora deitu, konpromisorik gabe aholkatu diezazugun.

Vivofácil-ek etxeko laguntza mediko eta sanitarioaren ekosistema osoa eskaintzen du. Familia-medikuaz gain, etxeko erizaintza-zerbitzuak kontrata ditzakezu injekzioak, zauriak zaintzea eta oinarrizko arreta jasotzeko; errehabilitazio-fisioterapia; etxeko farmazia-zerbitzua; podologia; logopedia; psikologia; erditze aurreko eta ondoko arreta; elikadura; eta 24/7 urrutiko laguntza. Gainera, Espainia osoko 2.300 klinika eta mediku-zentro espezializatu baino gehiagotan deskontuak eskaintzen dituen zerbitzua ere badu, %50erainoko deskontuekin. Hori guztia zu eta zure familia etxetik atera gabe osasun integralaz goza dezazuen pentsatuta dago.

Bisitak irauten duen bitartean familia-medikuak egoerak beste profesional mota baten esku-hartzea edo mediku-zentro batean arreta espezializatuagoa behar duela uste badu, jarraitu beharreko urratsak eta dauden aukerak zehatz-mehatz azalduko dizkizu. Vivofácil-en etxeko familia-medikuaren zerbitzuak osasun publikoaren barruan bideratzeen kudeaketa zuzenean barne hartzen ez badu ere.