Com o serviço de Cozinheiro ao Domicílio, a Vivofácil coloca à sua disposição um profissional que se encarregará de preparar pratos e guisados correspondentes à cozinha tradicional mediterrânica em qualquer lugar de Espanha: lentilhas, paelha, cozido, tortilha de batata, massa, peixe ou carne...
Os nossos cozinheiros possuem os conhecimentos necessários para preparar todo o tipo de pratos básicos da nossa cozinha tradicional. De que está à espera para começar a desfrutar do seu prato favorito?

Recomendamos que, antes de contratar o serviço, consulte os nossos especialistas de atendimento ao cliente para confirmar se os pratos pretendidos estão incluídos, através do e-mail tienda@vivofacil.com ou do telefone 900 877 977. Oferecemos um serviço 100% personalizado.

Não estão incluídos os utensílios necessários para a confeção dos pratos (panelas, frigideiras, facas, eletrodomésticos, etc…), nem os ingredientes necessários, que deverão ser fornecidos por si no momento da prestação do serviço. 

Além disso, deverá informar-nos se algum dos seus convidados ou se o próprio tem algum tipo de alergia, para que possamos ter tudo em consideração.

Cada serviço tem uma duração de 3 horas; se pretender mais tempo, não hesite em contratar o número de serviços que considerar necessário. Recomendamos que, se se tratar de um jantar para várias pessoas ou de vários pratos, escolha sempre um mínimo de 2 serviços.

Nos casos em que o cozinheiro tenha de se deslocar para comprar algum ingrediente em falta, não haverá qualquer problema, mas deve ter em conta que o tempo despendido nessa compra será contabilizado no tempo disponível do serviço (máximo de 3 horas) e que o respetivo custo ficará a seu cargo. Para evitar deixar algum serviço por concluir, se o cozinheiro verificar que não terá tempo para terminar os pratos solicitados, será informado para contratar um novo serviço e, desta forma, deixar todos os pedidos preparados. Caso não pretenda efetuar uma nova contratação, o cozinheiro indicará o ponto em que se encontram os pratos para que possa terminá-los, não podendo reclamar ao cozinheiro nem à Vivofácil pela não conclusão dos pratos. 

O horário de prestação do serviço é de segunda-feira a domingo, das 9:00 às 22:00.

Os serviços serão prestados em qualquer parte do território espanhol, com um prazo para o início do serviço, a contar da primeira hora útil após o pedido, de 24 a 72 horas. (Em função da urgência, da possibilidade de programar as necessidades e da existência de profissionais adequados para o serviço na área de residência do cliente.) No caso de localidades pequenas, o prazo para o início da prestação do serviço poderá prolongar-se até um máximo de 5 dias úteis, em função da disponibilidade na zona.

Qualquer pedido recebido a partir das 15:00 de sexta-feira será processado a partir das 09:00 da segunda-feira seguinte.

As deslocações ao domicílio são sempre GRATUITAS, mas em zonas de difícil acesso onde só seja possível chegar em veículo particular, ou em zonas despovoadas ou sem profissionais disponíveis para contratação, poderá haver alterações no preço.  Sugerimos que, antes de contratar o serviço, nos contacte através do telefone 900 877 977 para encontrarmos a melhor solução.