É um serviço pago anualmente que oferece acesso ilimitado, por telefone, a psicólogos com vasta experiência, sem necessidade de marcação prévia nem de se deslocar a qualquer centro. Destina-se a quem prefere a comodidade de falar com um profissional no momento que lhe for mais conveniente, sem barreiras de tempo ou de lugar. As consultas são também completamente anónimas, o que facilita abordar qualquer tema com total liberdade e confiança desde o primeiro momento.

Depois de contratar o serviço, pode solicitar uma consulta a qualquer momento: o horário para solicitar consultas está disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano. O atendimento psicológico propriamente dito funciona de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 20:00, exceto nos feriados nacionais. Um psicólogo inscrito na Ordem e com experiência atendê-lo-á diretamente, orientando-o e acompanhando-o perante a situação que precisa de resolver, sem limite do número de chamadas durante a validade anual do serviço.

O serviço de consultas psicológicas telefónicas da Vivofácil tem um preço de 99 € com validade anual e utilização ilimitada, o que o torna uma opção muito acessível quando comparado com o custo habitual de sessões individuais de psicologia. Por esse valor, pode realizar todas as consultas de que necessitar durante um ano completo, sem pagar por cada chamada. Na Catalunha, no País Basco, em Navarra e nas Baleares, alguns preços podem sofrer alterações; para mais informações, pode contactar o 900 877 977.

Sim, uma das características de destaque do serviço é que as consultas são completamente anónimas. Isto significa que pode falar com total liberdade sobre qualquer situação pessoal, emocional ou familiar sem que a sua identidade fique associada à consulta. Esta garantia de privacidade é especialmente importante para quem hesita em dar o passo de pedir ajuda psicológica, uma vez que elimina uma das principais barreiras ao acesso a este tipo de apoio.

O serviço oferece ajuda inicial, aconselhamento e orientação psicológica especializada perante diferentes situações: ansiedade, stress profissional ou familiar, dificuldades emocionais, luto, problemas de relacionamento, gestão de mudanças na vida e qualquer outra circunstância que afete o bem-estar mental. Não substitui uma terapia psicológica presencial em casos de maior complexidade, mas constitui uma forma rápida e eficaz de receber orientação profissional no momento em que é mais necessária. Se precisar de uma abordagem mais aprofundada, a Vivofácil também disponibiliza o serviço de psicologia presencial ou online.

A principal vantagem é a acessibilidade imediata: não precisa de esperar semanas por uma consulta, não tem de se deslocar e pode ligar a partir de onde estiver, seja em casa, no trabalho ou em viagem. Isto é especialmente útil para pessoas com agendas muito preenchidas que valorizam poder resolver as suas necessidades de bem-estar emocional sem reorganizar o seu dia. A isto junta-se o anonimato do serviço e o caráter ilimitado das chamadas ao longo do ano, o que permite um acompanhamento contínuo sem custos adicionais.

O serviço de consultas psicológicas telefónicas da Vivofácil destina-se à orientação, ao aconselhamento e ao apoio psicológico inicial perante situações concretas do dia a dia. Não foi concebido como um processo terapêutico estruturado a longo prazo, mas como um recurso de acesso rápido e contínuo perante situações que requerem acompanhamento profissional. Se a sua situação exigir um processo terapêutico mais estruturado, a Vivofácil também disponibiliza psicologia presencial ao domicílio ou num centro, com psicólogos que se adaptam às suas necessidades e horários.

Sim, por ser um serviço totalmente telefónico, está disponível em toda a Espanha, independentemente do local onde se encontre. Não existem limitações geográficas nem necessidade de encontrar um profissional perto da sua residência. Isto torna-o especialmente acessível para pessoas que vivem em localidades pequenas ou com menor oferta de serviços psicológicos, bem como para quem viaja com frequência e precisa de continuidade no seu apoio emocional.

As consultas psicológicas por telefone são um serviço anual de orientação ilimitada e anónima por telefone, ideal para apoio imediato e contínuo, sem necessidade de marcação prévia. O serviço de psicologia presencial da Vivofácil, por outro lado, inclui sessões estruturadas com um psicólogo inscrito na respetiva ordem profissional, no seu domicílio, num centro convencionado ou através de videochamada, e está mais orientado para processos terapêuticos com acompanhamento. Ambas as opções são complementares e pode escolher a que melhor se adapta ao seu momento e às suas necessidades, ou combiná-las de acordo com o apoio de que necessita.

Os pedidos relativos ao serviço podem ser efetuados a qualquer momento, 24 horas por dia, 365 dias por ano. O atendimento psicológico efetivo, com um profissional ao telefone, está disponível de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 20:00, exceto feriados nacionais. Se precisar de apoio fora desse horário em situações urgentes, recomendamos que nos contacte através do 900 877 977, para o orientarmos sobre as alternativas disponíveis na Vivofácil.

Este serviço, na sua modalidade atual, foi concebido para particulares que pretendem ter acesso ilimitado e imediato a orientação psicológica profissional. Se o seu interesse é oferecer apoio emocional como benefício de bem-estar aos colaboradores da sua empresa, a Vivofácil dispõe de uma categoria específica para Empresas, com serviços adaptados ao contexto empresarial, que pode consultar na secção dedicada do nosso site.

Pode adquirir o serviço diretamente no site da Vivofácil, através de um único pagamento anual de 99 €, que lhe dá acesso ilimitado às consultas durante todo o ano. Se tiver dúvidas antes de contratar sobre o funcionamento do serviço, o tipo de situações abrangidas ou a forma de o ativar, pode ligar-nos gratuitamente para o 900 877 977 e ajudá-lo-emos a encontrar a melhor solução adaptada às suas necessidades.