O serviço de médico de família ao domicílio da Vivofácil coloca à sua disposição um médico generalista qualificado, que se desloca a sua casa para o examinar, diagnosticar as doenças mais comuns e, se considerar adequado, prescrever a medicação necessária para que a possa adquirir na farmácia. Se, durante a visita, o médico detetar que a situação requer outro tipo de intervenção num centro médico, informá-lo-á claramente sobre os passos a seguir. É a solução ideal para quem precisa de cuidados médicos de qualidade sem filas, sem deslocações e no momento em que deles necessita.

O serviço de médico de família ao domicílio da Vivofácil destina-se a situações em que deslocar-se a um centro de saúde representa um esforço, um risco ou simplesmente uma perda de tempo desnecessária: estados febris, quadros gripais, infeções, problemas de saúde ligeiros ou moderados, avaliação inicial de sintomas, acompanhamento de doenças habituais ou assistência a pessoas idosas e dependentes com dificuldades de deslocação. É também muito valorizado por famílias com crianças pequenas ou pessoas em convalescença que preferem receber cuidados médicos personalizados no conforto da sua própria casa.

Após efetuar o pedido, o médico de família pode deslocar-se ao domicílio num prazo entre 6 horas e 3 dias úteis, consoante a urgência da situação e a localização do cliente. O serviço é prestado em qualquer parte do território espanhol, em dias úteis, de segunda-feira a sábado, até às 14h. Para os casos mais urgentes dentro do horário disponível, recomendamos que nos contacte através do 900 877 977, para que a nossa equipa possa tratar da atribuição com a maior brevidade possível.

Sim, o médico que se desloca ao seu domicílio é um profissional habilitado e autorizado a prescrever medicamentos, caso o considere necessário após o exame e o diagnóstico. A receita é emitida no momento, pelo que pode dirigir-se diretamente à farmácia para levantar o tratamento, sem necessidade de marcar consultas adicionais nem de esperar. Se, além disso, tiver contratado algum serviço complementar da Vivofácil com entrega de medicamentos ao domicílio, pode até evitar a deslocação à farmácia.

Sim, o serviço de médico de família ao domicílio da Vivofácil tem cobertura em todo o território espanhol. Nas capitais de província e nas grandes localidades, o prazo de início é de entre 6 horas e 3 dias úteis. Em zonas de difícil acesso, áreas despovoadas ou localidades onde a deslocação só seja possível em veículo particular, podem existir variações no preço ou nos prazos. Nesses casos, recomendamos que nos contacte através do 900 877 977 para encontrar a melhor solução adaptada às suas necessidades antes de formalizar a contratação.

O serviço de médico de família ao domicílio da Vivofácil é prestado em dias úteis, de segunda-feira a sábado até às 14h. Os feriados de especial consideração — como 24 e 31 de dezembro a partir das 15h, 25 de dezembro, 1 e 6 de janeiro — têm tarifas específicas com acréscimo. Para solicitar o serviço fora do horário normal ou conhecer a disponibilidade em dias especiais, recomendamos que nos contacte através do 900 877 977 e a nossa equipa irá orientá-lo sobre as opções disponíveis.

O preço do serviço de médico de família ao domicílio varia consoante a modalidade escolhida, o número de serviços contratados e a comunidade autónoma, uma vez que na Catalunha, no País Basco, em Navarra e nas Baleares alguns preços podem sofrer alterações. As deslocações do médico ao seu domicílio são sempre gratuitas para o cliente em qualquer ponto de Espanha. Para obter o preço exato adaptado à sua situação e localização, recomendamos que nos contacte através do 900 877 977 para encontrar a melhor solução adaptada às suas necessidades.

A principal diferença está na rapidez, no conforto e na flexibilidade. No Serviço Nacional de Saúde, os prazos para obter uma consulta com o médico de família podem ser de vários dias, e o atendimento ocorre sempre no centro de saúde. Com a Vivofácil, o médico desloca-se diretamente a sua casa num prazo entre 6 horas e 3 dias úteis, sem filas e com atendimento personalizado. É especialmente útil quando o paciente não se pode deslocar, quando o tempo é escasso ou quando se prefere um atendimento mais rápido e privado. Os serviços da Vivofácil são complementares ao sistema público de saúde, não o substituem.

Sim, a Vivofácil disponibiliza um serviço de consultas médicas telefónicas para esclarecer dúvidas de saúde de forma imediata, sem necessidade de esperar por uma consulta presencial. Através deste serviço, pode consultar sintomas, efeitos secundários de medicamentos, possíveis incompatibilidades entre fármacos ou qualquer dúvida médica de primeiro nível com profissionais de saúde. Além disso, o serviço Vivofácil Saúde e Cuidados 24H inclui videochamadas médicas ilimitadas e imediatas com receita médica. Ambas as opções são complementares ao serviço de médico de família ao domicílio e permitem uma assistência de saúde completa sem sair de casa.

Absolutamente. O serviço de assistência médica ao domicílio é especialmente adequado para pessoas idosas, dependentes ou com mobilidade reduzida, para quem a deslocação a um centro de saúde pode representar um esforço considerável ou até um risco. O médico desloca-se a casa do paciente, examina-o num ambiente familiar e confortável e pode coordenar-se com os restantes serviços da Vivofácil — como o serviço de entrega de medicamentos ao domicílio ou o serviço de apoio a pessoas — para prestar cuidados integrados e sem interrupções a partir da própria casa.

O serviço de médico de família ao domicílio da Vivofácil destina-se a particulares e às suas famílias. Se pretende disponibilizá-lo como benefício para colaboradores dentro de uma organização — por exemplo, como parte de um plano de saúde corporativo —, a Vivofácil dispõe de uma divisão específica para empresas, com soluções de saúde e bem-estar adaptadas a cada tipo de empresa. Pode consultar essa oferta na área de Empresas do nosso site ou contactar-nos diretamente através do 900 877 977, para que o possamos aconselhar sem qualquer compromisso.

A Vivofácil dispõe de um ecossistema completo de assistência médica e de saúde ao domicílio. Além do médico de família, pode contratar serviços de enfermagem ao domicílio para injetáveis, tratamentos e cuidados básicos; fisioterapia de reabilitação; farmácia ao domicílio; podologia; terapia da fala; psicologia; acompanhamento pré e pós-parto; nutrição; e teleassistência 24/7. Dispõe também de um serviço de descontos em mais de 2.300 clínicas e centros médicos especializados em toda a Espanha, com descontos até 50%. Tudo pensado para que você e a sua família tenham acesso a cuidados de saúde integrais sem sair de casa.

Se, durante a consulta, o médico de família considerar que a situação requer a intervenção de outro tipo de profissional ou cuidados mais especializados num centro médico, informá-lo-á detalhadamente sobre os passos a seguir e as opções disponíveis. Embora o serviço de médico de família ao domicílio da Vivofácil não inclua diretamente a gestão de referenciações no âmbito do Serviço Nacional de Saúde, a Vivofácil dispõe de uma ampla rede de especialistas médicos e centros convencionados em toda a Espanha, com descontos até 50%, aos quais pode aceder complementarmente através de outros serviços da plataforma.