Limpeza em casa
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Falta-lhe tempo para ter a sua casa como gostaria?
Com a Vivofácil, desfrute de uma limpeza impecável e sem preocupações:
✅ Profissionais de confiança, contratados e segurados.
✅ Seleção personalizada para cada cliente, em toda a Espanha.
✅ Serviço mínimo contínuo de 3 horas.
✅ Temos um seguro de responsabilidade civil para qualquer incidente. Limpeza perfeita, tranquilidade total.
A limpeza da casa já não será um problema para si. Na Vivofácil, contamos com uma equipa de profissionais especializada na realização de todo o tipo de tarefas domésticas, com referências verificadas, de confiança e com a garantia de qualidade da Vivofácil.
Um profissional contratado diretamente pela Vivofácil, sem franquias nem intermediários, realizará as tarefas domésticas de que necessita. Pode usufruir do serviço comprando horas de limpeza da casa.
Deverá comprar um mínimo de 3 horas, embora posteriormente possa escolher o número de horas que mais lhe convier (podendo comprar 5, 6 ou as que considerar necessárias). Trata-se de um serviço mínimo contínuo de 3 horas. O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 7:00 às 22:00, e aos sábados até às 14:00; o horário de feriado é aos sábados, das 14:00 às 22:00, e aos domingos ou feriados, das 7:00 às 22:00.
Todo o material de limpeza deverá ser fornecido por si; a pessoa não leva materiais nem equipamentos. Não fazemos limpezas pós-obras.
Escolha o horário que mais lhe convier para o seu serviço de limpeza da casa: após o pedido do serviço, dispomos de 6 a 48 horas em dias úteis para iniciar a prestação do serviço nas capitais de província e nas grandes localidades. No caso de pequenas localidades, o prazo poderá prolongar-se até um máximo de 72 horas (3 dias), dependendo da disponibilidade na zona. Por isso, recomendamos que solicite o serviço com a máxima antecedência.
Nas zonas de difícil acesso, onde só seja possível chegar em veículo particular, ou em zonas despovoadas ou sem profissionais disponíveis para contratação, poderá haver alterações no preço. Sugerimos que, antes de contratar o serviço, nos telefone para o 900 877 977, para encontrarmos a melhor solução.
Para qualquer imprevisto, na Vivofácil dispomos de um seguro de responsabilidade civil que cobrirá qualquer incidente. Além disso, pode contar com a tranquilidade de que os seus empregados estarão inscritos na Segurança Social, ao abrigo do regime legal, evitando qualquer imprevisto; e, caso adoeçam, colocaremos outra pessoa em substituição. Com a Vivofácil, terá tudo coberto.
Por norma, e para garantir a higiene e a segurança da sua casa, os nossos profissionais utilizam os produtos e utensílios (aspirador, esfregona, panos) que tiver em casa. Isto evita a contaminação cruzada entre habitações e garante a utilização dos aromas e das marcas de que gosta e que não lhe provocam alergias. Se precisar que forneçamos os materiais, contacte-nos para avaliarmos um serviço com custo adicional pelos materiais.
Sim. Nos serviços recorrentes (manutenção semanal ou quinzenal), atribuímos sempre o mesmo profissional. Acreditamos que é fundamental que essa pessoa conheça a sua casa, as suas rotinas e as suas preferências (o que deitar fora e o que não deitar, como gosta que as camas sejam feitas, etc.) para otimizar o tempo e aumentar a sua confiança. Só substituiremos o profissional por motivo de férias ou baixa, avisando-o sempre previamente.
Embora os nossos profissionais trabalhem com o máximo cuidado, somos humanos e podem ocorrer acidentes. A tranquilidade de contratar a Vivofácil é contar com um Seguro de Responsabilidade Civil que cobre quaisquer danos causados durante o serviço. Se contratar um particular sem seguro, será responsável por esse custo; connosco, está protegido.
A Vivofácil opera com uma extensa rede própria. Prestamos serviços de limpeza de casas em Madrid, Barcelona, Valência, Sevilha, Saragoça, Málaga e na grande maioria das capitais de província e grandes localidades de Espanha. Introduza o seu código postal no nosso formulário ou ligue-nos, e confirmaremos de imediato a disponibilidade.
Compreendemos que surgem imprevistos. Se precisar de alterar o horário do seu serviço habitual ou cancelá-lo numa determinada semana, basta avisar-nos com a antecedência estipulada nas condições (normalmente, 48 horas) e reorganizaremos a agenda sem penalização.
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