El 85% de las decisiones que tomamos son inconscientes
ManpowerGroup, Volvo Cars España y MAPFRE ESPAÑA exponen sus casos de éxito empresariales. Para el 82,5% de los clientes, el precio ha quedado en segundo
Vender experiencias aumenta los ingresos
El Centro Global de Excelencia para Clientes de KPMG International ha elaborado y publicado un informe basado en una encuesta repartida a más de 54
Siete compras para fidelizar a un cliente
Conseguir que una persona se enamore de nuestra marca no es fácil, pero si además tenemos que conquistarla con un producto nuevo, la cosa se
La conexión emocional fideliza al cliente
Ya son muchos los estudios que demuestran que, para tener clientes leales a tu marca, tienes que llegarles al corazón. El último informe elaborado por
Fidelizar desde el primer momento es clave
Si pasan 100 días desde la primera compra, la probabilidad de repetirla se reduce considerablemente. Fidelizar Bluecore ha realizado un estudio que determina los tiempos
Fidelizar a la generación Millennial, ¿misión imposible?
Ya conforman más de la mitad del consumo mundial Seguro que has oído hablar de la llamada generación Millennial, formada por aquellos que nacieron entre
En el proceso de compra la emoción es la que decide
Fidelización. La emoción es la que decide. Varios estudios aseguran que el 95% de las decisiones de compra proceden de nuestro subconsciente, lo que
Crece la demanda de inmuebles al ritmo que aumenta lo que demanda el cliente
2017 se cerró con 475.000 viviendas vendidas en España, lo que supondría un repunte del 17%